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Blog réseaux sociaux : nos 9 inspirations !

Blog réseaux sociaux : nos 9 inspirations !

Vous avez adoré notre liste d’outils indispensables pour le community management ? Vous avez de la chance, notre générosité est sans limite : pour ce nouvel article, nous avons décidé cette fois-ci de vous partager nos meilleures ressources en ligne pour notre veille réseaux sociaux et les bonnes pratiques du parfait community manager !

Vous n’êtes pas sans le savoir : le digital est un domaine en constante transformation. Alors oui, un bon community manager est un community manager en état de veille permanente ! Pour tout savoir des fonctionnalités, nouveautés, usages et autres tendances du moment, voici nos 9 inspirations qui vous permettront l’👁 sur tout ce qui se passe…

Notre sélection de blogs et sites favoris, c’est parti !

1/ Le Blog du Modérateur

Créé par Flavien Chantrel, Le Blog du Modérateur existe depuis 2007 et publie une multitude de contenus, aussi bien sur l’actualité digitale que sur les réseaux sociaux.  Quelque soit le sujet que vous souhaitez creuser, vous y trouverez certainement la réponse !

⭐️ Ce que l’on adore : les statistiques publiées chaque année sous forme d’infographie et la section ‘Outils’ qui permet de découvrir de nouveaux logiciels que l’on a tous envie d’essayer !

le blog du modérateur, veille réseaux sociaux

2/ Le Journal du CM

Le Journal du CM décortique toute l’actualité social média depuis 2013 (et oui, déjà !). On y trouve des contenus qui traitent à la fois du rôle du community manager, du community management en général, du webmarketing, du marketing d’influence, du référencement… Bref, tout ce qui touche à l’opérationnel, mais aussi à la stratégie social media et à l’inbound marketing.

⭐️ Ce que l’on adore : la technicité et la multitude de contenus. On est sûrs d’y dénicher des articles sur les derniers chiffres ou les dernières nouveautés !

le journal du community manager blog réseaux sociaux

3/ Emarketinglicious

Isabelle Mathieu alimente son blog Emarketinglicious depuis 2010 avec toutes sortes d’actualités et de tutoriels dédiés aux dernières fonctionnalités sur les réseaux sociaux.

⭐️ Ce que l’on adore : ses explications sont claires grâce à de nombreuses captures d’écran qu’elle réalise en testant de nouvelles fonctionnalités et les sujets très bien renseignés. Ici aussi, vous pourrez être sûr de dénicher des explications sur les dernières fonctionnalités des plateformes média.

4/ Hubspot

Hubspot commercialise des solutions CRM pour entrperises. Plutôt orienté B to B, son blog propose des contenus axés réseaux sociaux et référencement, mais aussi et surtout axés vente, communication commerciale et social selling. Et le social selling, on adore ça pour les clients !

⭐️ Ce que l’on adore : le discours B to B et le contenu poussé de leurs articles !

Hubspot veille social media pour btob

5/ Live mentor

Live mentor est une école en ligne dédié aux entrepreneurs, freelances et indépendants qui souhaitent développer leur projet. Plusieurs formats sont disponibles (formations courtes, intensives sur trois mois, etc.) sur différents thématiques (‘Comment se faire connaître sur Internet’, ‘Comment réussir en freelance’ ou ‘Comment créer un site joli et visible’…)

⭐️ Ce que l’on adore : Charlotte, notre SMM en cheffe n’a jamais suivi de formation payante. Par contre, elle s’est abonnée à leur newsletter et guette la sortie de leurs cours gratuits qui sont d’une grande qualité ! Elle a notamment eu l’occasion de suivre deux cours gratuits sur Facebook, composés chacun de 4 sessions d’une heure en live avec Alexandre Dana, fondateur de l’école, qui nous partage ses meilleurs retours d’expérience sans langue de bois.

livementor blog social media et stratégie digitale

6/ Later

Later est une plateforme canadienne de plannification sur Instagram. Nous nous en sommes d’ailleurs longtemps servies pour pannifier les posts de nos clients ! Leur blog contient ainsi de nombreux articles sur les réseaux sociaux et (en toute logique) de nombreux contenus sur Instagram et ses fonctionnalités : leurs équipes sont des expertes d’Insta !

⭐️ Ce que l’on adore : le fait que ce soit une source étrangère et anglophone vous assure de tout connaître des dernières actus et nouveautés d’Instagram (parfois même avant qu’elles ne soient disponibles en France). Cela nous permet également d’avoir un regard différent (et In !) des sources que l’on peut consulter d’habitude. D’ailleurs, on ne saurait trop vous conseiller de vous inscire à leur newsmetter !

later blog spécialisé stratégie Instagram

7/ Webmarketing & co’m

Webmarketing & co’m est une plateforme de formation et d’offres d’emploi autour du marketing digital. Ce sont aussi plus de 40 experts du digital qui rédigent des actualités sur le secteur, avec une section dédiée aux réseaux sociaux. Décryptage des dernières tendances et veille sur les stratégies social media des plus grandes marques sont au rendez-vous !

⭐️ Ce que l’on adore : la pluralité d’auteurs explique la diversité des sujets ! Chaque sujet est traité par un véritable expert du domaine et ça se sent.

8/ Mondays

Mondays est une agence de conseil en stratégie digitale et branding. Bien qu’elle n’ait pas de blog, on est super fans de leur newsletter mensuelle et qui décrypte les denrières tendances, toujours avec un oeil stylé et avant gardiste.

⭐️ Ce que l’on adore : leurs focus approfondis sur des outils, des méthodes, des nouveautés et des inspirations. Leur compte Instagram et Linkedin remplissent également ce rôle à merveille !

mondays, newsletter pour tout savoir des réseaux sociaux

9/ Nous ! ☺️

Oui, parce que chaque semaine nous vous mitonnons des articles avec amour ! Parce que chaque semaine, c’est un contenu blog ou réseaux sociaux pour faire la lumière sur un tendance, une fonctionnalité ou des tips pour mieux comprendre le monde ténébreux des alogrithmes. Parce que chaque semaine, c’est un petit bout de nous et de notre expérience d’agence digitale que nous vous partageons ! ❤️

Toi aussi, fais-nous tourner tes inspis !

 

Photo by Good Good Good on Unsplash

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Trello : l’outil parfait pour votre calendrier éditorial

Trello : l’outil parfait pour votre calendrier éditorial

Si vous avez bien suivi nos conseils, vous devriez déjà tout savoir sur l’art et la manière de créer votre calendrier éditorial. Pour ce qui est du contenu, on vous laisse gérer ! Pour ce qui est de la planification – on vous l’accorde – l’exercice qui peut s’avérer fastidieux pour certains… Fort heureusement, il le devient beaucoup moins en utilisant le bon outil. Dites bonjour à  Trello !

 

Trello, kézako ?

Pour ceux qui ne connaissent pas encore Trello, il s’agit d’un outil de gestion de projet gratuit qui fonctionne avec un système de listes et de cartes. Le gros plus de cet outil, c’est que vous pouvez inviter autant de personnes que vous le souhaitez à travailler sur votre projet. 

Sur une carte, vous pouvez écrire des commentaires, télécharger des pièces jointes, créer des check-list, ajouter des étiquettes et des délais à respecter, attribuer des tâches à un membre de l’équipe, etc. On vous l’assure, rien de sorcier, et vous maîtriserez le « drag and drop » à la perfection ! Cerise sur la gâteau : on dit adieu aux mails multi-destinataires auxquels personne ne répond.

Pourquoi les fonctionnalités de Trello sont parfaites pour votre calendrier édito

Outre les fonctionnalités ‘classiques’ proposées par la plupart des outils, que sont la rédaction de commentaires ou le téléchargement de pièces jointes, Trello vous permet d’aller encore plus loin dans la gestion de votre projet. Et croyez-nous, pour un calendrier éditorial, c’est le feu !

Les check-list

Sur chacune de vos cartes, vous avez la possibilité de créer des check-list. Vous commencez à connaître notre passion pour les to-do list, non ?

Pour votre calendrier éditorial, la check-list sera parfaite pour lister des idées de contenus (idées de posts pour vos réseaux sociaux ou bien sujets de blog), ou pour diviser une tâche complexe en plusieurs actions facilement réalisables.

Ajoutez à cela l’immense satisfaction de pouvoir cocher les tâches accomplies et regarder la jauge se compléter, que du bonheur !

Les étiquettes

Vous allez adorer attribuer des étiquettes à vos cartes ! L’intérêt vous votre calendrier éditorial ? En ce qui nous concerne, nous nous en servons pour indiquer sur quel réseau social nous publierons un contenu donné, ou encore pour classer des sujets de blog par thématique. Le système d’étiquette est également idéal pour indiquer le stade d’avancée d’une carte.

Eexemple pour la validation des posts sur les réseaux sociaux : en cours de création / en attente de validation / validé / à corriger / à refuser.

Les deadlines

Dernier point, vous avez la possibilité d’indiquer une deadline et un rappel à vos cartes. Une fonctionnalité très pratique pour planifier tous vos contenus et garder une vue d’ensemble sur votre calendrier.

Quelques idées de calendrier éditorial sur Trello

Pour rappel, vous trouverez ci-dessous les différents éléments que peut contenir votre calendrier éditorial :

  • le sujet ou le titre de votre publication 
  • le texte rédigé
  • le ou les visuels
  • la date et l’heure de publication
  • le nom de la personne chargée de la rédiger / planifier
  • les plateformes sur lesquelles vous publierez

Vous pouvez évidemment ajouter ou retirer des informations sur votre carte selon vos besoins mais disons qu’il s’agit ici des éléments de base. Concernant l’organisation même de votre tableau, voici quelques exemples...

1/ Un tableau Trello par type de contenu

Idéal pour réfléchir de manière plus globale sur votre stratégie de contenu, un tableau par type de contenu vous aide à catégoriser vos idées d’article et à les étoffer en fonction de votre veille. En un coup d’oeil, repérez les sujets pour lesquels vous disposez du plus de ressources (visuels, texte, vidéo, contact d’une personne à interviewer…) et donc que vous pourrez rédiger facilement. De la même manière, prenez garde à ceux qui vous demanderont plus de temps pour pouvoir vous organiser à l’avance !

2/ Un tableau par mois

Très utile si vous postez plusieurs fois par mois et/ou sur différentes plateformes, le format du tableau au mois vous permet de créer des cartes par réseaux sociaux ou par type de contenu. Dans cet exemple, une carte = une publication. L’intérêt de cette organisation est de visualiser rapidement si nous abordions suffisamment de sujets dans des catégories différentes : recettes, lifestyle, humour…

3/ Un tableau sur une année

Enfin, vous pouvez tout à fait vous créer un tableau sur une année où chaque liste peut correspondre à un mois. Les étiquettes pourront alors vous aider à classer les cartes par plateforme, par type de contenu ou par priorité ! Comme précédemment, chaque carte correspond à une publication, ce qui nous permet de facilement les déplacer d’un mois à l’autre en fonction des sujets que nous souhaitons aborder, des différentes opérations commerciales en cours ainsi que des fêtes et autres dates importantes du calendrier.

 

Comme vous le devinez sûrement, il n’existe pas une, deux ou trois possibilités d’agencer son tableau mais bien des millions (oui, oui). Libre à vous, selon vos priorités et contraintes, de trouver la meilleure présentation pour visualiser l’information rapidement et vous aider à optimiser votre programmation.

Enfin, il est tout à fait possible de cumuler différents modèles comme dans notre cas : un tableau à l’année pour fixer la stratégie globale, un tableau par mois pour définir le contenu puis pourquoi pas, un tableau d’inspiration, un tableau to-do, etc. Le tout est que cela doit vous faciliter la vie, et non pas devenir une contrainte !

À vous de jour maintenant, n’hésitez pas à nous envoyer une capture d’écran de votre tableau et / ou à nous poser toutes vos questions !

Canva : l’outil parfait pour créer vos visuels

Canva : l’outil parfait pour créer vos visuels

Pour animer vos réseaux sociaux, le visuel, c’est la base ! Une belle image rendra votre contenu plus impactant, plus visible dans les fils d’actualité et donc… Plus engageant ! Que ce soit pour annoncer une nouvelle offre, un événement, du lifestyle ou tout simplement une citation qui vous inspire, l’utilisation d’un visuel reprenant votre charte graphique est primordiale pour un joli rendu. Et nul besoin d’être un professionnel sur Photoshop ! De nombreux outils gratuits et faciles d’utilisation sont désormais disponibles, et c’est justement le cas de Canva qui fait partie de notre liste des must have.

Pourquoi Canva c’est cool ?

Un des premiers avantages de Canva, c’est qu’il est disponible en ligne : aucune installation n’est nécessaire. Rendez-vous sur Canva et préférez l’option d’inscription via une adresse e-mail (toujours plus sécurisé que de lier à un réseau social). Une fois sur votre page d’accueil, vous pouvez démarrer en cliquant sur le bouton vert en haut à gauche « Créer un design ».

La force de Canva réside dans sa bibliothèque de templates (= modèles) qu’il met à votre disposition et qui est régulièrement mise à jour.

En arrivant sur la page d’accueil, vous trouverez toutes les catégories dans lesquelles vous pouvez piocher pour trouver le document que vous voulez créer. Et vous avez le choix : post sur les réseaux sociaux, photos de couverture, vidéo, support papier, présentation… Une fois la catégorie sélectionnée, vous n’avez plus qu’à choisir le document sur lequel vous voulez travailler.

Et vous n’avez rien remarqué ? Fini la terrible question des dimensions, Canva vous les donne déjà !

Créez votre premier visuel sur Canva

Le mieux pour tester l’outil, c’est encore de vous montrer comment démarrer !

Une fois que vous avez choisi le format qui vous intéresse (ici ce sera une publication Instagram, disponible dans la rubrique « Réseaux sociaux »), vous arrivez sur votre espace de travail.

Deux options s’offrent à vous :

  • Vous pouvez partir d’un template existant et le personnaliser en ajoutant une image, un logo, en modifiant les couleurs, le texte, etc.
  • Si vous êtes vraiment chaud, vous pouvez aussi créer votre propre design !

Si vous êtes de la team ‘1ère option’, vous pouvez piocher dans les templates qui vous sont proposés tout de suite à gauche. A noter que vous avez accès à un large panel de template gratuits et payants (signalés par une petite couronne – et dont vous pouvez diposer en souscrivant la version payante de l’outil).

Si vous êtes un.e warrior, il ne vous reste plus qu’à utiliser les outils proposés tout à gauche de votre écran.

Comment ça marche ?

La prise en main est assez intuitive, tout fonctionne avec un système de « drag and drop ». Il vous suffit de faire « glisser » les différents éléments dont vous avez besoin sur votre design. Passons en revue ceux dont vous disposez :

  • Importer : pour importer des éléments directement depuis votre pc ;
  • Photos : vous avez là un large choix de photographies que vous pouvez dénicher à l’aide du moteur de recherche de l’outil ;
  • Éléments : photos, icônes, grilles, cadres, illustrations, formes, graphiques dont vous pouvez changer la couleur, la taille et l’inclinaison ;
  • Textes : un grand nombre de polices, manuscrites, bâtons, avec ou sans fond ;
  • Audio : des sons à iontégrer dans vos vidéos ;
  • Vidéos : pour animer vos contenus.

Voici le résultat pour notre visuel !

Vous noterez qu’au dessus de l’espace de travail, vous avez une barre d’outils à disposition qui vous permet d’ajuster les éléments sur lesquels vous travaillez.

Sauvegardez, exportez et partagez !

Ça y est ! Alors, vous voyez que ce n’était pas si compliqué 😉

Une fois votre design terminé, vous avez le choix :

  • de le télécharger sur votre ordinateur au format .png (ou autre d’ailleurs) en cliquant sur le bouton « Télécharger » en haut à droite ;
  • de le partager avec un membre de votre équipe (à définir depuis la page d’accueil), qui pourra le consulter voire le modifier selon l’autorisation que vous lui donnerez.

A noter que vous n’avez pas besoin d’enregistrer régulièrement votre travail : Canva s’en charge pour vous (et ça, c’est balaise !).

Pour finir : galère de retrouver un design que vous avez créé ? Pas de panique, vous retrouverez tout depuis la page d’accueil, dans l’onglet « Tous mes designs » ou « Partagés avec vous ».

Notre tip : une fois que vous avez réalisé vos différents templates, il vous suffira pour les prochaines fois de retourner dessus et simplement les modifier une nouvelle version… Gain de temps assuré !

Et voilà, à vous de jouer ! 😉

La fonctionnalité sauvegarde d’Instagram, la vie !

La fonctionnalité sauvegarde d’Instagram, la vie !

Lancée depuis 2016, la fonctionnalité « sauvegarde » d’Instagram a tout de suite séduit les utilisateurs de la plateforme. Côté marques, l’outil n’est en revanche pas toujours exploité à la hauteur de son potentiel… Et c’est bien dommage, puisqu’il est non seulement une mine d’or pour  votre veille, mais qu’il pourrait aussi devenir très bientôt l’indicateur n°1 de l’engagement de vos fans !

Des sauvegardes et des collections pour votre veille, on dit OUI !

Ce qui est cool avec les sauvegardes sur Instagram, c’est qu’elles vont vous permettre de réaliser tous types de veilles : 

Que font les autres ?

Les premiers contenus que l’on va zieuter lors d’une veille, c’est ce que font les concurrents (et nul besoin de s’abonner à leur compte !). Vous pourrez donc sauvegarder tout ce qui retient votre attention : une campagne spécifique, un partenariat influenceur, une scénographie de produits, un wording qui claque, bref tout ce qui vous inspire !

Surveiller les campagnes sponsorisées

Si on apprécie vraiment les sauvegardes Instagram, c’est aussi parce qu’elles nous permettent de mettre de côté des campagnes sponsorisées… Même lorsque celles-ci ne sont plus actives ! Lorsque vous aurez à élaborer votre prochaine campagne, vous pourrez donc vous inspirer du wording, du call to action, du format utilisé (vidéo, post album…), de la mécanique du concours si c’en est un…

👉 TIPS : pour enregistrer un contenu, cliquez sur l’icône en forme de bannière à droite des autres boutons d’action (j’aime, commentaire, partage).

👉 TIPS : pour retrouver vos sauvegardes, retournez sur votre feed, et cliquez sur la même icône « enregistrements ».

Mettez de côté les UGC

Vous recherchez du contenu utilisateur ? Sauvegardez-le dès que vous en trouvez un : cela vous évitera de longues heures de recherches par # ou par suggestions de comptes.

Créez des collections d’inspiration
En plus des sauvegardes, vous aurez aussi la possibilité de les ranger par collection (coucou Pinterest 👋). Tout comme Pinterest donc, vous pourrez retrouver tous les posts sauvegardés à l’endroit où vous les aurez rangés (en fonction des comptes, des tendances, des inspirations), facilitant grandement votre recherche.

La sauvegarde, le nouveau like ? 

En tant que marque, la sauvegarde Instagram ne vous sera pas utile que pour l’élaboration de vos contenus. Non, la sauvegarde, c’est aussi de l’or en barre pour… Mesurer l’engagement de vos followers !

👉 A l’heure actuelle, la sauvegarde est un très bon moyen pour vous de repérer les contenus qui fonctionnent (et entre nous, c’est plus engageant de sauvegarder un contenu pour l’avoir à portée de main n’importe quand, que de double-taper machinalement pour liker).

👉 A plus ou moins long terme, la sauvegarde pourrait bien remplacer le traditionnel like : alors qu’Instagram a déjà testé dans plusieurs pays la suppression des likes, il n’est pas exclu que la sauvegarde deviennent LA métrique à suivre ! 

Alors prêt.es à intégrer les sauvegardes Instagram dans vos reportings ?

Photo by Georgia de Lotz ; Karsten Winegeart

Sources :
Collections Instagram : pourquoi et comment les utiliser ?

4 chiffres à retenir sur les réseaux sociaux et les jeunes (2021)

4 chiffres à retenir sur les réseaux sociaux et les jeunes (2021)

La dernière étude de Diplomeo sur les jeunes et les réseaux sociaux est sortie le mois dernier. Une enquête menée auprès de plus de 4 mille jeunes de 16 à 25 ans, sur leur utilisation quotidienne des réseaux sociaux. Evidemment, on ne pouvait pas passer à côté ! Retour sur les 4 grandes tendances qui ont retenu notre attention.

1. Instagram reste la référence

Commençons par la plateforme qui demeure, cette année encore, en haut du podium des réseaux sociaux les plus utilisés par les jeunes. Tendances, mode, food, voyages, Instagram est en effet utilisé par 82% de jeunes interrogés dans l’étude (contre 64%en 2017).

Sur fond de belles photos et de vidéos dynamiques, Instagram est bel et bien la plateforme préférée (et la plus addictive !) de la génération Z, qui l’utilise à de nombreuses fins : passer le temps, s’informer, échanger, partager…

Il est donc devenu indispensable aujourd’hui de penser un plan d’action et une stragie sur Instagram pour votre communication digitale, surtout si votre cible est jeune.

2. Tiktok, le grand gagnant de 2020

S’il y a bien une plateforme à qui le confinement de 2020 a réussi, c’est TikTok ! Et pour cause : alors que l’année dernière seulement 10% des jeunes interrogés disaient utiliser Tiktok en 2019, ils étaient 38% l’année dernière… Et il y a fort à parier que l’ascension ne s’arrêtera pas là !

Même si les filles sont plus présentes sur l’application (46% contre 30% de garçons), c’est surtout du côté de l’âge que la différence se fait le plus ressentir : 57% des 16-18 ans y sont présents contre 26% des 20-25 ans !

Votre coeur de cible vise les 16-20 ans ? Alors oui, Tiktok pourrait bien être une plateforme stratégique à adopter pour votre communication digitale !

 

3. Facebook devient old school

Alors que 93% des jeunes de 16 à 25 ans étaient présents sur Facebook en 2017, ils n’étaient plus que 54% l’année dernière (en passant à 67% en 2018 et 61% en 2019) ! Notons d’ailleurs que 10% des interrogés ont supprimé leur compte de la plateforme en 2020, bien souvent soit par manque d’intérêt pour les contenus trouvés, soit parce qu’ils n’y sont plus présents.

Comme Tiktok, on observe là aussi une différence entre les générations. En effet :

  • 72% des 16-18 ans n’utilisent tout simplement pas Facebook
  • 68% des 20-25 ans y sont encore présents.

Ces informations sont à prendre en compte si vous touchez une cible jeune. Facebook est-il encore un réseau suffisamment pertinent pour votre communication digitale ?

4. Les réseaux sociaux pour se divertir, mais pas que !

La grande majorité de la génération Z est donc présente sur une moins une plateforme sociale et la tendance ne semble pas prête de s’inverser. L’étude de Diplomeo s’est également penchée sur l’utilisation des réseaux sociaux par les jeunes.

Le divertissement et le loisir est effectivement le premier motif d’utilisation :

  • 85% des jeunes utilisent les réseaux sociaux pour discuter avec leurs amis
  • 74% pour passer le temps
  • 58% pour se détendre.

On constate également que les plateformes sociales sont utilisées à bien d’autres fins :

  • 73% des jeunes s’informent directement sur les réseaux sociaux (Instagram en tête, suivi de Twitter)
  • 36% s’en servent pour travailler (Instagram et Linkedin étant les plateformes les plus plébiscitées)
  • 16% y voient une possibilité de débattre sur des sujets
  • 15% les utilisent pour stalker (la base tout de même 😉).

Notons enfin que l’utilisation première des réseaux sociaux pour les jeunes étant d’échanger avec leurs proches, ils ont là aussi leurs applis de prédilection :

  • Whatsapp : 63% des jeunes l’utilisent
  • Messenger : 54%
  • Snapchat : 53%.

Alors, quel est votre plan d’action sur les réseaux sociaux cette année ? Et comment allez vous l’adapter à votre cible ?

Retrouvez l’étude complète de Diplomeo par ici et l’infographie par là.

Photo by Josh Rose ; Gian Cescon ;