On est tous et toutes passé∙es par là… vous vous asseyez pour rédiger du contenu pour vos réseaux sociaux et… vous fixez l’écran le regard vide. Encéphalographe plat. Rien ne vient !

Bien entendu, vous finissez par checker Facebook, Twitter et Instagram pendant 45 minutes jusqu’à ce que vous vous rappeliez que vous êtes censé travailler. Donc vous écrivez quelques publications sans grande conviction et les ajoutez à votre calendrier éditorial. Fin de l’histoire.

Mais ce n’est pas exactement ce qu’on peut appeler une bonne stratégie réseaux sociaux et il est probable que les messages que vous avez publiés à la hâte parce que vous deviez écrire quelque chose n’auront pas un succès fou avec votre public.

On répète souvent que la cohérence est la clé d’une bonne stratégie réseaux sociaux. Vous devez être cohérent afin d’établir une relation de confiance avec votre public. Mais la cohérence et la constance peuvent vite être épuisantes et il devient difficile de trouver du bon contenu, surtout quand on a d’autres responsabilités et priorités.

Pour rester un tant soit peu sain d’esprit et maintenir une présence sociale attractive, vous devez trouver un moyen facile de créer un contenu cohérent sur les réseaux sociaux.

Heureusement, l’équipe de Boots & Cats s’est chargée de trouver des moyens faciles de le faire. Voici 5 excellentes façons de ne jamais vous retrouver à court d’idées !

1. Classez votre contenu par catégories

Avant que vous ne disiez « oui mais, catégoriser n’est pas créer », laissez-nous une seconde pour vous montrer à quel point il est plus facile de créer du contenu lorsqu’il est catégorisé.

Catégoriser votre contenu consiste simplement à l’organiser en différents sujets ou thématiques. Si vous publiez toujours la même chose, votre flux sera ennuyeux. C’est pourquoi il vous faut différentes catégories entre lesquelles vous jonglerez.

Les catégories peuvent être un mélange de votre produit ou de vos services, de différents aspects de votre marque ou de parties de votre vie personnelle.

Imaginons que vous êtes photographe. Vous pouvez partager les photos de vos propres séances, des citations sur le thème de la photographie, des photos d’autres personnes que vous admirez et votre amour sans borne pour les vêtements vintage. Avec ces différentes catégories mélangées, vos flux sociaux donneront un portrait complet de qui vous êtes, de ce que vous faites et de la façon dont vous le faites.

En quoi la création de catégories facilite-t-elle la création de contenu ?

Tout d’abord, elle permet de réduire l’anxiété. Concevoir 20 contenus est probablement une tâche difficile. Mais concevoir cinq contenus pour chacune de vos catégories peut sembler beaucoup plus facile.

De plus, l’utilisation de catégories ne concentre pas votre créativité pour un seul type de publications. Lorsque vous utilisez des catégories, vous constaterez vite que vous ne vous bloquez pas aussi souvent que lorsque vous essayez simplement d’atteindre un certain nombre de messages.

2. Réutilisez votre contenu

« Je ne veux pas ennuyer mes abonnés en partageant les mêmes choses encore et encore ! ».

On entend souvent cette réponse lorsque l’on partage ce conseil et on comprend tout à fait. Personne ne veut être cette personne ennuyeuse à la fête qui répète la même histoire non-stop.

Mais devinez quoi ? Il y a de fortes chances que personne n’ait entendu votre histoire la première fois !

Considérez ceci :
La durée de vie d’un post Instagram est d’environ 21 heures.
Une publication Facebook a une durée de vie de 5 heures.
Un tweet ne dure qu’environ 18 minutes !

Les réseaux sociaux évoluent rapidement et personne ne prête autant d’attention que vous à votre contenu. Il faut donc continuer à partager votre contenu pour qu’il ait une chance d’être vu ne serait-ce qu’une fois.

Vous devez également réutiliser votre contenu pour vos nouveaux abonnés. Votre public s’élargit constamment sur les réseaux sociaux et vous voulez probablement que vos nouveaux abonnés puissent voir vos anciens messages. Si vous ne partagez votre article de blog ou votre podcast qu’une seule fois lors de sa première publication, les nouvelles personnes dans votre audience n’auront pas la possibilité de le trouver facilement.

3. Proposez du contenu en curation

Votre public veut sentir que vous l’appréciez et le partage d’informations utiles provenant d’autres personnes est un excellent moyen de lui montrer que votre flux est axé sur lui et pas seulement sur votre offre commerciale.

En créant un contenu de qualité, vous deviendrez une source d’information fiable et un∙e expert∙e sur votre sujet de prédilection. Au lieu de voir un flux qui ne fait que promouvoir votre contenu, vos fans verront un flux de contenu intéressant et de valeur. N’oubliez pas que votre communication doit être axée sur eux et non sur vous !

L’utilisation d’un flux RSS est l’un des moyens les plus simples de trouver du contenu. Il vous permettra de garder un oeil sur les dernières publications de vos sources préférées.

Chez Boots & Cats, on utilise Feedly. C’est un outil simple et performant, même dans sa version gratuite!

4. Utilisez un outil pour sauvegarder les choses qui vous inspirent

Vous arrive-t-il de vous retrouver avec 18 onglets différents ouverts parce que vous êtes tombé∙e sur quelque chose en vous baladant sur le web et que vous voulez le lire plus tard pour, éventuellement, le partager avec votre public ? Anxiogène ? Oh si peu !

L’utilisation d’outils conçus pour vous aider à conserver du contenu est non seulement bénéfique pour vos futures publications, mais elle peut aussi améliorer votre productivité. Vous pouvez utiliser un outil comme Pocket ou Instapaper pour enregistrer des pages Web afin d’y revenir lorsque vous aurez le temps de les lire. Ainsi, lorsque vous êtes sur vos réseaux sociaux et que vous engagez avec votre audience, vous ne finirez pas par vous perdre dans la lecture de 10 blogs différents et l’écoute de quatre podcasts. Vous pouvez simplement les sauvegarder quelque part.

Vous pouvez ensuite réserver du temps pour étudier le contenu et décider si vous voulez le partager avec votre public. On vous recommande de prendre l’habitude de consulter vos articles et blogs enregistrés au moins une fois par semaine. Chez Boots & Cats, Audrey aime bien cette tâche au quotidien, avec son café du matin.

5. Utilisez des outils comme Reddit ou Answer The Public pour savoir ce que votre public recherche

L’une des meilleures façons de créer du contenu est d’écouter ce que votre public veut. Quel que soit votre secteur d’activité ou votre spécialité, les gens auront des questions sur le sujet ! Si vous n’êtes pas sûr∙e de ces questions, un peu de recherche peut se révéler très utile.

L’une de nos méthodes préférées pour ce faire est Reddit. Reddit compte des milliers de communautés construites autour de sujets ou d’idées spécifiques et est une véritable mine d’informations.

Vous pouvez utiliser Reddit pour trouver des idées de contenu en tapant n’importe quel mot clé dans la barre de recherche. Les résultats vous donneront des messages et des sous-communautés (appelées subreddits) autour de ces mots clés. Vous pouvez fouiller dans les messages ou visiter l’une des communautés.

Par exemple, on a tapé « Social Media Marketing ».

À partir de ces résultats, on a cliqué sur le subreddit SocialMediaMarketing et, à partir de là, nous avons obtenu une liste de messages contenant des questions, des conseils ou des idées sur ce sujet. Vous pouvez vous en servir comme source d’inspiration pour vos prochaines publications sur les réseaux sociaux.

Answer the Public est un outil similaire, mais il nécessite moins de travail. Il vous suffit d’entrer un mot-clé pour que l’on vous propose des questions fréquemment posées, des phrases et des mots-clés associés. Vous pouvez vous en servir pour trouver des idées et de l’inspiration pour vos prochains articles.

Il ne s’agit là que de quelques moyens de créer un contenu cohérent, mais les possibilités et les façons d’être créatif∙ve avec vos idées de publications sont vraiment infinies !

L’important est que vous ne vous épuisiez pas à essayer de maintenir ce niveau de contenu constant. Vous ne serez pas en mesure de maintenir un contenu cohérent si vous vous sentez stressé∙e et que l’angoisse monte rien qu’à l’idée de la page blanche.

Suivez plutôt ces conseils pour vous assurer que vos flux sont consistants, sans passer tout votre temps à créer du nouveau contenu.

Imaginez ce que vous pourrez faire avec tout le temps que vous aurez gagné !

Lumières, caméra, action ! Vous êtes prêt∙e pour votre gros plan ?

Les vidéos ne sont plus la tendance du moment sur les réseaux sociaux. Elles sont la norme. Votre public attend et peut même préfére la vidéo aux autres formes de contenu.

Les faits parlent d’eux-mêmes. Considérez ceci :

• Les messages publiés sur les réseaux sociaux contenant des vidéos sont consultés 48 % fois plus
• Les marketers qui utilisent la vidéo augmentent leurs revenus 49% plus rapidement que les autres
• 82% des utilisateurs regardent du contenu vidéo sur Twitter
• Par rapport à un tweet photo, un tweet vidéo a 6 fois plus de chances d’être retweeté.
• La vidéo génère 1 200 fois plus de partages que le texte et les images combinés
• Après avoir regardé une vidéo, 64 % des utilisateurs sont plus enclins à acheter un produit en ligne

Le secret n’en est plus un : les vidéos fonctionnent et tout le monde peut en voir les bénéfices.

Après avoir vu ces statistiques, il ne faut pas vraiment s’étonner que de plus en plus de marques et de freelances intensifient leur présence marketing via de la vidéo sur leurs réseaux sociaux. Après tout, tout le monde veut plus de couverture, d’engagement et de retour sur investissement !

Les vidéos sont des contenus attrayants et mémorables qui renforcent le sentiment de fidélité de votre audience. Si vous n’utilisez pas encore la vidéo ou si vous commencez à peine à plonger vos orteils dans le grand bain, on a envie de vous donner quelques idées pour vous lancer.

1. Utilisez la vidéo pour répondre à des questions ou pour poser les vôtres

Cette tactique fonctionne très bien sur Instagram et Twitter et peut être un moyen facile de commencer à utiliser la vidéo si vous êtes nerveux ou incertain. Si votre public vous pose déjà des questions et que vous allez y répondre de toutes façons, pourquoi ne pas y répondre par une vidéo ?

Sur Twitter, vous pouvez répondre aux questions que les gens vous posent dans le flux en enregistrant des réponses rapides en vidéo et en les envoyant dans votre tweet de réponse. Vous pouvez même le faire avec votre téléphone ! Si vous préférez Instagram, vous pouvez envoyer des vidéos par le biais de messages directs répondant aux questions que vous pourriez recevoir dans votre boîte de réception.

En utilisant cette tactique, vous établissez un lien plus fort avec votre audience, vous partagez un peu plus votre personnalité et vous apportez une valeur ajoutée. Et votre public appréciera l’approche personnelle !

2. Proposez des vidéos explicatives sur les produits

Si vous vendez n’importe quel type de produit physique, qu’il s’agisse de bijoux, de t-shirts ou de costumes de chat faits main, une vidéo peut grandement contribuer à sécuriser cette vente. 71 % des consommateurs pensent que la vidéo explique mieux le produit que les images.

Disons que vous vendez des costumes de chat faits à la main. Si vous partagez une image, votre public aura une bonne idée de ce à quoi ressemble le costume. Mais si j’achète un costume de chat pour notre prochain séminaire, j’ai peut-être des questions auxquelles une photo ne répondra pas. Par exemple, quelle est l’amplitude de mouvement lorsque vous portez le costume ? Comment les oreilles sont-elles fixées sur la tête ? Risque-t-on de se prendre la queue dans la porte de la voiture ?

Toutes ces questions sont des questions de consommateurs auxquelles on peut répondre dans une vidéo.

(Pour apaiser la curiosité, nous ne portons pas de costume de chat lors de nos séminaires. Mais nous portons parfois des bottes, je vous l’accorde…)

3. Organisez une session de questions-réponses

Parfois, lorsque vous lancez un nouveau produit, proposez un nouveau service ou apportez des changements dans votre entreprise, vous vous rendez-compte que votre audience a beaucoup de questions. Au lieu d’y répondre une à une ou de les partager dans une page de FAQ, répondez-y par une vidéo !

Facebook Live est un excellent outil pour ce type de contenu vidéo. Les vidéos en Facebook Live génèrent 10x plus de commentaires que les vidéos ordinaires. Si vous souhaitez utiliser cet outil, nous vous recommandons de planifier à l’avance et de promouvoir votre Facebook Live afin que votre public sache quand regarder et qu’il ait préparé ses questions !

Une autre façon fun d’organiser des questions-réponses est d’utiliser le sticker de questions dans votre publication Instagram. Recueillez à l’avance les questions de vos abonnés et enregistrez ensuite les vidéos de vos réponses. Vous pouvez partager vos réponses soit sur vos stories, soit sur votre flux Instagram.

4. Tutoriels ou « how to… »

Si vous vendez des services, les vidéos tutorielles peuvent servir de contenus explicatifs.

Par exemple, si vous êtes un coach en santé, vous pouvez créer des vidéos tutorielles d’exercices rapides, de recettes ou de conseils d’étirement. Si vous êtes un coach d’entreprise, vous pouvez créer des vidéos sur l’élaboration d’un pitch ou sur la création d’un business plan.

Les tutoriels sont particulièrement utiles si vous vendez des services qui nécessitent une interaction avec votre client (comme le conseil ou l’accompagnement), car il n’y a pas de meilleur moyen de montrer comment vous travaillez que de donner à vos fans un petit aperçu de la façon dont vous consultez et encadrez vos clients avec une vidéo.

Chloé Bloom, coach et mentor, le fait fréquemment sur son compte Instagram !

Si vous proposez des tutoriels, tournez-vous vers YouTube ! 65% des gens utilisent YouTube pour les aider à résoudre un problème, alors allez là où les gens cherchent !

5. Créez des vidéos de votre contenu écrit ou audio

Toutes les vidéos ne nécessitent pas que vous soyez assis devant une caméra qui vous enregistre. Vous pouvez transformer votre contenu écrit et audio existant en un format vidéo pour encourager les conversations. C’est aussi un bon moyen de donner un nouveau souffle à des messages ou des épisodes plus anciens.

Plus de contenu avec moins d’efforts : c’est gagnant-gagnant !

Identifiez vos meilleurs articles de blog ou podcasts à l’aide de Google Analytics, puis sortez des citations ou des statistiques clés que vous pouvez utiliser dans votre vidéo. Vous pouvez ensuite utiliser un outil de montage comme Spark Video ou Typito. Ces outils vous permettent de faire glisser et de déposer des images et du texte, d’ajouter de la musique et de créer une vidéo digne d’être partagée en quelques minutes seulement.

Ces vidéos sont très populaires sur Facebook et vous pouvez les utiliser comme publicités payantes pour toucher encore plus de personnes.

6. Partagez votre culture de marque

Les vidéos de marque peuvent donner un aperçu de votre équipe et de la culture de votre entreprise. Si vous souhaitez attirer les meilleurs talents ou donner aux clients potentiels un aperçu du fonctionnement interne de votre entreprise, envisagez de créer une vidéo sur la culture de votre marque.

Mais attention, ce type de vidéos demande généralement un peu plus de travail que les autres vidéos de notre liste, mais elles sont également durables et peuvent être utilisées comme outils de recrutement et de promotion de la marque pendant des années !

7. Annoncez vos soldes et offres spéciales

Si vous voulez que les gens remarquent et prêtent attention à vos soldes, alors une vidéo est le meilleur moyen de l’annoncer ! Les vidéos sont captivantes et attirent l’attention dans le flux, ce qui est exactement ce que vous voulez lorsque vous annoncez une grosse promo ou une offre spéciale.

8. Avis des clients

Vous avez un client qui vous aime et qui adore être devant la caméra ? Quelle meilleure façon de montrer à quel point votre entreprise est fantastique qu’avec une vidéo de témoignage-client ? Vous pouvez également combiner cette idée avec la n° 5 de la liste et créer des vidéos en texte des avis et témoignages de vos clients.

La vidéo va devenir un élément crucial de votre stratégie réseaux sociaux. N’ayez donc pas peur d’expérimenter différentes façons de l’utiliser.

Il y a quelques semaines, vous lisiez avec passion notre article sur Google Search Console et les KPIs à suivre. Cette semaine nous vous proposons d’en faire de même avec Google Analytics. Nombre de visites, temps passé sur les pages, canaux d’acquisition… Google Analytics est une vraie mine d’or pour savoir ce qu’il se passe sur votre site !

Les utilisateurs et sessions

Commençons par la base. En arrivant sur l’interface de Google Analytics, vous verrez apparaître le nombre d’utilisateurs et le nombre de sessions. Mais quelle différence entre les deux ?

• Le nombre d’utilisateurs : c’est le nombre de visiteurs uniques qui se sont rendus sur votre site web durant une période donnée.
• Le nombre de sessions : c’est le nombre de visites qu’il y a eu sur votre site durant une période donnée. Un internaute peut se rendre plusieurs fois sur votre site web, ce qui explique que le nombre de sessions est plus élevé que le nombre d’utilisateurs.

Le taux de rebond

Pour beaucoup de personnes, le taux de rebond correspond à un visiteur qui est arrivé sur un site pour en repartir aussitôt. Et c’est presque ça. Pour Google Analytics, un rebond est une session qui n’a aboutit qu’à la visite d’une seule et unique page, sans déclencher d’autres actions sur le site. Et c’est pour cela que la visite est comptée comme une session de 0 seconde : l’utilisateur n’ayant pas généré d’autre demande sur le site, impossible pour Google de savoir combien de temps la session a duré.

Ainsi, un taux de rebond élevé est effectivement mauvais pour vous si vous avez besoin que les visiteurs consultent plus d’une page sur votre site. En revanche, si pour être efficace, la consultation d’une seule page suffit, alors un taux de rebond élevé n’est pas forcément un problème et n’est pas le KPI à surveiller en priorité.

La durée des sessions

Très logiquement, la durée d’une session désigne le temps durant lequel un utilisateur est resté actif sur votre site. Cette donnée peut être pertinente dans plusieurs cas :

• Sur un site marchand, il est intéressant de savoir combien de temps les internautes sont restés sur la page d’un produit en particulier. Vous pouvez ensuite étudier cette donnée et la confronter avec votre taux de transformation.
• Sur un blog, il vous sera très instructif de savoir combien de temps les internautes passent à lire vos contenus pour mieux les adapter par la suite.

Les canaux d’acquisition

Dans notre article dédié à Google Search Console, nous avions vu qu’il était possible de savoir de quel pays vos visiteurs étaient originaires et depuis quels appareils ils arrivaient sur votre site. Avec Analytics, vous pouvez aussi savoir de quels canaux ils arrivent, et ça se passe dans l’onglet Acquisition > Tout le trafic > Canaux.

• Organic Search : il s’agit de toutes les recherches dites organiques, c’est-à-dire tapées directement dans le moteur de recherche Google.
• Direct : il englobe toutes les visites générées par les recherches directes dans la barre URL.
• Referral : il s’agit là de tous les visiteurs qui sont arrivés via d’autres sites (par exemple : le site de l’un de vos partenaires, d’un blog…).
• Social : sans surprise, ce sont toutes les visites qui ont été générées via les réseaux sociaux.

L’audience

Nous vous conseillons enfin d’aller faire un tour sur l’onglet « Audience » de Google Analytics.

Cet onglet vous permettra d’avoir de nombreuses informations relatives à vos visiteurs : le pays et la ville de résidence, les données démographiques (sexe, âge), les centres d’intérêts, la langue de recherche. Vous pouvez également connaître la part de nouveaux visiteurs sur une période donnée. Enfin, vous aurez également des informations quant au navigateur de recherche utilisé et le système d’exploitation.

On vous laisse faire votre analyse et nous dire ce que vous aurez appris ! 😊

Photo by Marten Newhall

En arrivant sur cet article, vous avez peut-être déjà une question en tête : quelles différences entre Google Analytics et Google Search Console ? Alors que le premier vous donne des indicateurs précis sur le trafic de votre site internet et une analyse fine de ce dernier (nombre de sessions, temps passé, canaux d’acquisition, taux de rebond ou encore temps de chargement), l’autre vous donne des indicateurs clés pour analyser les performances de votre site sur les moteurs de recherche et améliorer efficacement votre SEO.

Vous n’êtes pas un.e expert.e SEO ? Pas de panique les amis : voici 5 KPIs à suivre de près sur Google Search Console qui devraient déjà vous permettre de régler bien des soucis !

1. Les performances

La première chose que vous serez amené.e à surveiller de près, dans l’onglet « Performances » de l’outil, ce sont le nombre de clics et le nombre d’impressions. Kézako ?

Le nombre clics : il compte le nombre de fois où des internautes ont cliqué sur un lien de votre site (peu importe la page, pas seulement la page d’accueil).

Le nombre d’impressions : il comptabilise le nombre de fois où un lien de votre site a été vu par un internaute sur une page de moteur de recherche (sans nécessairement avoir cliqué dessus).

2. Les requêtes

Toujours dans l’onglet « Performances », il vous sera très instructif d’aller jeter un œil à la partie « Requêtes ». Que va vous indiquer cette partie ? Il s’agit tout simplement des termes utilisés par les internautes sur Google, associés aux impressions et au nombre de clics qu’ils ont généré.

C’est une première mine d’or pour améliorer votre SEO : non seulement vous avez une première idée des mots clés utilisés par vos visiteurs pour vous rechercher, mais cela vous donne également des termes à utiliser dans vos contenus pour optimiser votre référencement et votre classement sur des recherches ciblées.  

3. Les pages

Connaître les pages de votre site qui vous apportent le plus de trafic peut également être un levier stratégique. Si vous possédez un site marchand, c’est un bon indicateur pour savoir quels produits sont les plus consultés. Une opportunité d’améliorer la page existante et de l’optimiser, voire même de développer d’autres produits de la même famille. Pourquoi pas ?

S’il s’agit de votre blog, cela vous donne une idée plus précise des contenus et sujets qui intéressent vos visiteurs. Vous n’avez plus d’excuses : créez des contenus connexes (et avec les bons mots clés, peu de doutes sur les performances de leur trafic !).

4. L’origine de votre audience

Il est aussi intéressant de savoir d’où vient votre audience. Sur Google Search Console, même si vous n’avez pas des indicateurs très précis sur cette dernière, vous pouvez néanmoins savoir de quels pays elle provient. L’avantage de cette donnée, c’est qu’elle vous permettra d’adapter vos contenus si cela s’avère nécessaire.

Si vous avez un site marchand, cela peut être aussi une première piste (attention, des études complémentaires sont à prévoir) pour envisager des expéditions à l’étranger ?

Et quel intérêt de savoir quels appareils utilisent vos visiteurs nous direz-vous (parce que, oui, il y a bien) ? Cela peut vous donner plusieurs indications :

• Le degré de mobilité de vos visiteurs
• Par extension à ce premier point, une première idée – large de la catégorie d’âge de vos visiteurs
• La nécessité ou non de travailler à fond le format responsive de votre site web (mais ça, on vous le conseille quand même fortement).

5. La couverture

Nous vous conseillons enfin de jeter un œil à l’onglet « Couverture ». A quoi sert-il ? Grâce à l’analyse des Google Bots de l’ensemble des pages de votre site, Google Search Console référence toutes les potentielles erreurs présentes et sur quelle.s page.s.

Un exemple ci-dessous, et certainement le plus courant, les URL introuvables qui peuvent être pénalisant pour votre SEO. Là encore plus d’excuses, vous savez ce qui cloche et à quel endroit !

Vous avez désormais une première base pour améliorer votre référencement naturel. N’hésitez pas à nous poser toutes vos questions sur Google Search Console ! 😊

Photo by Rajeshwar Bachu

Un célèbre dicton dit que le timing fait tout et, vous savez quoi… c’est juste! Surtout quand il s’agit des meilleurs moments pour publier sur les réseaux sociaux.

Nous sommes en 2020 et les réseaux sociaux ne sont pas exactement une nouveauté en marketing. S’ils représentent toujours une énorme opportunité pour les entreprises de toutes tailles, il n’est pas aussi facile qu’autrefois d’atteindre votre audience.

Maintenant que de plus en plus de marques et d’entreprises ont découvert le pouvoir du « social » et que les différentes plateformes se sont développées et modifient régulièrement leurs algorithmes, les réseaux sociaux donnent souvent l’impression que l’on est en train d’hurler au milieu d’une salle bondée mais que personne ne nous écoute. De quoi se sentir légèrement frustré∙es!

Bien entendu, les entreprises ont quelques options en ce qui concerne les réseaux sociaux:
Option A : Investir de l’argent dans la publicité payante
Option B : Se plaindre de l’évolution des algorithmes et déclarer que les réseaux sociaux ne servent à rien
Option C : Améliorer sa stratégie réseaux sociaux.

L’option C est la moins chère et la plus efficace, c’est donc celle que l’on recommande ! La création stratégie de réseaux sociaux améliorée est une chose sur laquelle vous avez un contrôle total.

Les réseaux sociaux peuvent vous apporter du trafic et des ventes, comme cela a toujours été le cas, mais seulement si vous avez une stratégie intelligente.

Une stratégie intelligente en matière de réseaux sociaux repose notamment sur le choix du moment de publication. Bien qu’il existe de nombreux facteurs de réussite différents, trouver les meilleurs moments pour publier est un excellent moyen de commencer à voir des améliorations dans vos résultats.

Trouver les meilleurs moments pour publier n’est pas une garantie que votre engagement va monter en flèche. Toutefois, c’est une façon plus stratégique de commencer à gérer vos réseaux sociaux, et cela peut conduire à une meilleure compréhension et à une meilleure présence en général.

Et, même si on sait qu’on n’a pas besoin de le dire, on voulait juste que ce soit clair : de nos jours, être présent sur les réseaux sociaux est vraiment crucial !

Au lieu de spéculer sur des algorithmes ou de vous contenter de publier et d’espérer que quelqu’un verra votre message et s’y intéressera, tirez parti des connaissances existantes sur l’activité des utilisateurs des réseauxs sociaux et améliorez votre timing afin d’accroître votre engagement et votre reach.

Quand publier sur les réseaux sociaux est un sujet brûlant et si de nombreuses études ont été réalisées, leurs résultats varient. On a donc rassemblé les données de certaines études pour vous donner un aperçu général des meilleurs moments de publication et partager quelques conseils sur la façon dont vous pouvez utiliser ces informations pour devenir le roi / la reine de la jungle !

Facebook

Commençons par le poids lourd : Facebook ! Facebook a mis en colère plus d’une personne en diminuant la portée organique des marques au fil des ans, ce qui a conduit de nombreuses entreprises à se demander s’il y a même un intérêt à être sur Facebook.

Cependant, Facebook est toujours la plus grande plateforme social avec plus de 2 milliards d’utilisateurs et c’est une plateforme qui est utilisée au travail comme à la maison. L’utilisateur moyen passe 50 minutes par jour sur Facebook, ce qui est un potentiel incroyable pour votre entreprise.

En se basant sur plusieurs études et sources, Neil Patel a découvert que le meilleur moment pour publier sur Facebook lorsque l’on cherche de l’engagement est en début d’après-midi. Les messages publiés vers 13 heures sont les plus partagés et ceux publiés vers 15 heures sont généralement les plus cliqués. Cette période fonctionne également bien pour les photos et les vidéos, les photos recevant un grand nombre de commentaires entre 13h et 13h et les vidéos recevant le plus de commentaires entre 12h et 13h.

Sur Facebook, il est payant de suivre une philosophie « less is more » avec votre contenu. Sotrender a constaté que la portée organique de ses pages Facebook diminue à chaque publication. Si vous ne publiez pas quotidiennement et que vous cherchez le meilleur jour pour toucher les utilisateurs, optez pour le mercredi. C’est le jour de la semaine à privilégier.

Twitter

Twitter est un peu différent car la quantité compte sur Twitter. Contrairement à Facebook, vous ne pourriez jamais vous en tirer en publiant un seul tweet tous les quelques jours.

Ainsi, si vous souhaitez publier souvent sur Twitter, vous pouvez cibler la programmation de votre contenu le plus récent ou le plus important, de manière à ce qu’il soit publié pendant les périodes de forte affluence.

Les données de diverses sources compilées par HubSpot ont montré que le moment optimal pour publier sur Twitter est de 12h à 15h, du lundi au vendredi. Cela correspond au fait que de nombreuses personnes prennent leur pause déjeuner et consultent Twitter pendant leur pause déjeuner.

Les clics sur les liens suivent un schéma similaires car ils semblent culminer tout au long de l’après-midi, entre 12h et 18h. Cela s’explique probablement aussi par le fait que les gens prennent leur pause déjeuner ou quittent leur travail et cherchent quelque chose à lire.

De plus, tout comme sur Facebook, le mercredi est une journée chargée, plus précisément entre 17h et 18h. On peut se demander si le blues du milieu de la semaine commence à toucher les gens et les pousse vers les réseaux sociaux !

LinkedIn

La plateforme de mise en réseau des entreprises, Linkedin, est parfaite pour les entreprises B2B qui cherchent à cibler les professionnels. Comme vous l’avez peut-être deviné, puisqu’il s’agit d’un site de réseautage professionnel, les données montrent que LinkedIn donne de meilleurs résultats en termes d’engagement pendant la semaine et que celui-ci diminue le week-end.

Dans la même lignée que précedemment, les études montrent que le milieu de semaine est le meilleur moment pour publier sur LinkedIn. Deux d’entre-elles indiquent que le mardi et le mercredi sont les meilleurs jours. Une étude de TrackMaven portant sur 17,5 millions de messages sur les réseaux sociaux de plus de 17 000 marques a montré que 9 heures du matin le mercredi est le meilleur moment pour publier sur LinkedIn. De plus, AddThis a analysé les données de 14 millions d’utilisateurs et a constaté que le plus grand nombre de clics et de partages a lieu le mardi entre 10h et 11h.

Instagram

Si vous pariez que le milieu de la semaine, en particulier le mercredi, est un bon moment pour publier sur Instagram, vous allez être déçu∙e ! Contrairement aux autres plateformes, Instagram ne suit pas tout à fait ce schéma. En fait, le schéma n’est pas très clair, car les données sur le meilleur moment pour publier sur Instagram sont complètement biaisées.

Il y a une très bonne raison à cela : Instagram a son propre algorithme. Il réorganise les messages dans le flux de ses utilisateurs en fonction de l’engagement préalable avec la marque, entre autres facteurs. Ainsi, les résultats des meilleurs moments pour publier varient également en fonction de l’audience et du contenu de chaque marque.

Il est préférable de faire des tests sur Instagram et de trouver son meilleur moment en utilisant ses propres données. Cependant, il n’y a pas de mal à avoir quelques infos pour commencer votre programme de diffusion.

Une chose que les études montrent, c’est que les gens passent du temps sur Instagram. 35% des utilisateurs accèdent au site plusieurs fois par jour ! Loin d’être une ville fantôme, Instagram est l’une des plateformes où il y a le plus d’engagement !

Pour ce qui est du timing, l’engagement a tendance à être plus important en semaine. Certaines études recommandent d’utiliser le site entre 9h et 18h, du lundi au jeudi. TrackMaven a constaté que l’engagement a tendance à rester constant tout au long de la semaine, mais qu’il y a généralement une baisse le dimanche.

De plus, de nombreuses études ont montré que le pic d’engagement se situe souvent tôt le matin, entre 5 et 6 heures. Cela a du sens si l’on suit le schéma selon lequel la plupart des gens se connectent sur leurs réseaux sociaux lorsqu’ils se réveillent ou se préparent à aller travailler.

Certains experts recommandent de publier sur Instagram en dehors des heures de pointe. Cela peut vous aider à combattre la concurrence des marques à gros budget. Les gros publient, la plupart du temps, pendant les heures de bureau, donc publier en dehors des heures de pointe pourrait vous offrir une meilleure opportunité d’atteindre votre public.

Le timing est-il vraiment important ?

Toutes ces données peuvent sembler un peu contraignantes et bien éparpillées. Et c’est parce qu’elles le sont. Chaque page vicre une expérience différente parce que chaque public est différent. Cependant, le timing est vraiment important sur les réseaux sociaux. Même avec des algorithmes imprévisibles, il est toujours utile de comprendre comment vos utilisateurs interagissent et quand.

Si vous débutez sur une plateforme en particulier ou sur les réseaux sociaux en général, la publication aux heures de pointe peut vous donner l’occasion de voir des résultats rapides et il est plus facile de s’organiser et de se mettre en place pour ne pas être submergé.

Surtout, utiliser les heures de pointe pour programmer vos publications est le meilleur moyen de rester cohérent et de garder vos comptes attractifs pour vos fans qui attendent votre contenu. On vous recommande d’établir votre calendrier en fonction des heures de grande affluence, puis d’analyser vos propres données et vos paramètres et de mesurer ce qui fonctionne pour votre audience à vous.

Il existe des mesures et des indicateurs sur chaque outil qui vous donneront un aperçu de ce qui fonctionne pour votre entreprise. Nous vous expliquons comment les trouver et comment utiliser vos mesures pour créer votre calendrier dans cet article.

Une fois que vous avez mesuré vos statistiques, vous pouvez créer votre calendrier de publications en fonction de vos propres périodes de pointe.

En combinant vos propres statistiques et un calendrier bien organisé, votre stratégie réseaux sociaux sera cohérente et efficace et vous pourrez en tirer un bien meilleur profit (avec moins de travail) sur le long terme !

Et vous, à quelles heures publiez-vous sur les réseaux sociaux ? Utilisez-vous un calendrier éditorial fixe pour programmer vos publications ?