LinkedIn Insight Tag : comment l’installer et s’en servir ?

LinkedIn Insight Tag : comment l’installer et s’en servir ?

La plateforme publicitaire de LinkedIn n’est plus à présenter ! On vous en parlait déjà il y a quelques semaines avec la check-list à cocher avant de lancer votre première campagne publicitaire.

Le premier point de cette liste est d’installer ce que l’on appelle le LinkedIn Insight Tag. Regardons concrètement de quoi il s’agit et comment s’en servir.

Qu’est-ce que le LinkedIn Insight Tag ?

«  » »Aussi appelé le « pixel LinkedIn », le LinkedIn Insight Tag est un petit bout de code Javascript à installer sur chacune des pages de votre site.

Ainsi vous pourrez re-targeter chaque visiteur de votre site possédant un compte Linkedin ! Magique vous avez dit ? Non, merci les cookies par contre !

Vous pouvez également utiliser le LinkedIn Insight Tag pour suivre les conversions de potentielsclients se rendant sur votre site après avoir vu une de vos publicités sur Linkedin. 

C’est exactement le même système que le pixel Facebook mais… Pour LinkedIn ! 

Pour ne pas zapper cette étape avant de lancer votre campagne ? 

C’est exactement comme si vous passiez des heures à travailler sur votre site web… Sans analyser qui le visite chaque mois ! D’ailleurs si vous avez aussi zappé d’installer Google Analytics, on vous encourage à le faire presto ! 

La même logique s’applique sur LinkedIn. La publicité sur cette plateforme est connue pour être onéreuse (surtout si l’on compare à Facebook) alors autant rentabiliser votre travail. 

L’ajout d’une balise LinkedIn Insight Tag aux pages de votre site (y compris les sous-domaines ou les articles de votre blog) vous permettra de suivre exactement qui a visité votre page. Et donc de comprendre d’obtenir des informations précieuses sur ce qui fonctionne ou non sur vos campagnes publicitaires. 

Vous pourrez repérer les prospects qui s’arrêtent en cours de route et les re-cibler avec un message publicitaire approprié.

Bref vous aurez de quoi nourrir votre analyse et c’est tout la démarche du test & learn !

Comment ajouter un LinkedIn Insight Tag à votre site ?

Pour ajouter l’Insight Tag à vos différentes pages de site, vous devez d’abord récupérer le code JavaScript de votre LinkedIn Insight Tag unique. 

Pour cela, rendez-vous sur le Campaign Manager (l’interface publicitaire de LinkedIn) depuis votre page d’accueil LinkedIn. En haut à droite, cliquez sur « Faire de la publicité ».  

Une fois sur le Campaign Manager, cliquez sur le compte publicitaire qui vous intéresse. 

Il vous faut maintenant vous rendre dans l’onglet « Ressources du compte » dans la barre de navigation et sélectionnez « Insight Tag » dans le menu déroulant.

Cliquez sur Installer mon Insight Tag et sélectionnez la méthode à utiliser pour installer votre tag. Pour voir le code du tag, sélectionnez J’installerai mon tag moi-même.  

Il ne vous reste plus qu’à copier-coller ce code sur chaque page de votre site, de préférence dans le pied de page général.

Une fois votre tag installé, chaque page est vérifiée par LinkedIn. Cette vérification peut prendre quelques minutes ou nécessiter jusqu’à 24h de délai. Un peu de patience !

Revenez vérifier que vos pages ont obtenu le statut « Actif » pour que votre LinkedIn Insight Tag soit correctement installé.

Utilisez le LinkedIn Insight Tag pour vos listes de re-targeting

Il est temps de passer aux choses sérieuses !

Vous allez pouvoir désormais cibler spécifiquement des personnes s’étant rendues sur vos pages. Pour cela, rendez-vous dans le gestionnaire de campagne et cliquez à nouveau sur Ressources puis sur Matched Audience

Donnez un nom à votre audience et ajoutez l’URL du site Web que vous souhaitez recibler (a.k.a: le domaine dans lequel vous avez placé votre balise LinkedIn.)

Cliquez sur Créer.

Une fois que vos segments auront généré 300 membres, vous pourrez définir des campagnes pour diffuser des annonces directement auprès de cette audience spécifique. Bien entendu, le temps nécessaire pour ce faire dépendra du volume de trafic de votre site.

Comment configurer le suivi des conversions ?

Une autre chose que vous pouvez faire avec ce pixel est de suivre les conversions à partir de vos publicités LinkedIn.

Revenez de nouveau sur votre gestionnaire de campagnes. Cliquez sur Ressources et choisissez Conversions dans le menu déroulant.

Cliquez sur Créer une conversion (en haut à gauche). 

Maintenant, entrez vos paramètres :

  • Type de conversion : définit les comportements que vous suivrez. Par exemple, vous pouvez choisir de suivre combien de personnes regardent votre nouveau clip vidéo, téléchargent un PDF ou remplissent un formulaire de contact.
  • Valeur de conversion : cette option est facultative mais si un montant est associé à l’action, il peut être utile de saisir ici pour connaître votre retour sur investissement.
  • Période de conversion : il s’agit de la période pendant laquelle vos conversions seront comptabilisées, qu’il s’agisse d’un jour, d’une semaine, d’un mois ou de trois mois.
  • Modèle d’attribution : ici, vous définissez comment chaque interaction publicitaire sera reconnue comme conversion.Cochez les cases correspondant aux campagnes à surveiller pour ces dernières. Si vous n’en sélectionnez aucune, toutes vos campagnes seront automatiquement associées à vos conversions. Sélectionnez votre méthode de conversion, la balise Insight, et saisissez l’URL du site sur lequel vous effectuerez le suivi de ces conversions. Conseil: il peut s’agir d’une page de remerciement ou de confirmation révélée après qu’un visiteur a terminé l’action souhaitée (par exemple, s’inscrire à votre newsletter). 

Lorsque votre campagne est en cours d’exécution depuis un certain temps, retournez dans le gestionnaire de campagne pour jeter un coup d’œil aux statistiques !

On dirait que vous êtes bien armés désormais, on vous laisse essayer ? 💪

Campagne LinkedIn, la checklist ultime ! (part. 2)

Campagne LinkedIn, la checklist ultime ! (part. 2)

Image by mohamed Hassan from Pixabay

Nous avions commencé dans un précédent article à détailler les étapes à ne pas manquer lors du paramétrage de votre campagne LinkedIn.

Ces premières étapes concernent la configuration de votre compte LinkedIn publicitaire, les paramétrages généraux de votre campagne (nom / objectif / format) ainsi que la définition de votre audience.
Passons à la suite !

 

Dernières étapes avant de lancer votre première campagne LinkedIn

 

 Etape 4 : Définir les enchères et le budget

  • Soyez compétitif 

Comme sur d’autres plateformes, l’espace publicitaire est limité sur LinkedIn. Les entreprises souhaitant diffuser leur message publicitaire doivent donc se livrer à des enchères pour obtenir une part de visibilité. 

C’est encore plus vrai lorsque vous ciblez une audience convoitée. Vous entrez en concurrence avec tous les annonceurs qui cherchent à toucher cette même cible. 

Dans ce cas, LinkedIn vous recommande d’enchérir un montant situé en haut de la plage d’enchères suggérée ou de tirer parti de l’enchère automatique.

  • Renseignez un budget max. quotidien et / ou global

Avant de lancer votre campagne, fixez-vous une limite de budget à ne pas dépenser (quelle soit journalière ou sur une période donnée). Pour cela, faites le point sur le nombre de contenu que vous aimeriez mettre en avant et répartissez les tout au long de votre campagne.

  • Définissez une date de fin de campagne

De la même manière que votre limite budgétaire, c’est un paramètre que vous pourrez venir modifier par la suite. Toutefois, il est préférable de paramétrer dès le départ une date de fin. Cela pourrait vous éviter d’oublier de stopper votre campagne et de ne pas dépenser plus que prévu…

  • Vérifiez que le suivi des conversions soit bien activé

Que vous soyez en train de créer votre première campagne ou de la dupliquer  à partir d’une plus ancienne, pensez à toujours bien vérifier que les conversions que vous avez paramétrées sont biens fonctionnelles ! Une campagne sans suivi perd tout son sens, vous vous en doutez…

 

 Etape 5 : Faire le point sur vos contenus publicitaires

  • Prévoyez suffisamment de contenus

Pour toucher votre cible et booster votre visibilité auprès de celle-ci sur la durée, il vous faudra alterner vos contenus publicitaires. LinkedIn préconise d’avoir un minimum de 4 contenus (misez sur la vidéo ou de beaux visuels). Vous pourrez ainsi adresser votre message en testant différente approche.

  • Configurez et gérez le suivi des tiers 

Le suivi de tiers vous permet de mesurer les performances publicitaires en ajoutant votre balise à vos créations publicitaires LinkedIn. Plus d’infos pour le paramétrer juste ici.

 

Etape 6 : Après le lancement…  

  • Soyez attentif à vos indicateurs clef de performance

Si vous avez clairement défini votre objectif de campagne, vous devez savoir précisement quelles sont les métriques à suivre. Surveillez les tout au long de votre campagne LinkedIn. Vous êtes en bonne voie par rapport à ce que vous aviez prévu ? Pourquoi ne pas faire durer votre campagne quelques jours de plus ? Au contraire, les résultats ne sont pas à la hauteur de vos espérances ? Il est peut-être préférable de mettre en pause le temps de modifier le contenu ou de re-travailler vos cibles…

  • Veillez à télécharger vos listes de prospect

LinkedIn propose une fonctionnalité permettant de créer un formulaire à faire remplir à vos prospects. Vous récupérez ainsi leurs coordonnées dans un fichier qu’il faut penser à bien télécharger dans les 90 jours suivants. Passé ce délai, le fichier est supprimé !

Une fois ces six étapes complétées, vous êtes prêt à démarrer votre campagne LinkedIn ! 💪 

Si la première pourrait vous paraître fastidieuse, ne vous découragez pas. Les campagnes publicitaires sur LinkedIn offre de belles perspectives une fois maîtrisées. On attend vos retours quand vous vous serez lancés ! 

4 conseils pour gérer vos réseaux sociaux pendant une fermeture forcée

4 conseils pour gérer vos réseaux sociaux pendant une fermeture forcée

Avec l’équipe Boots & Cats, nous pensons à toutes celles et ceux qui ne peuvent pas exercer leur métier et/ou faire tourner leur commerce correctement en ces temps difficiles. Mais on ne se laisse pas abattre ! Et plutôt que voir le verre à moitié vide, nous préférons vous donner quelques bons conseils pour gérer efficacement (ou presque) vos réseaux sociaux. C’est parti !

1. Véhiculez les bonnes informations, au bon moment

Pas facile pour vos clients de faire le tri avec toutes les réglementations qui ont récemment été imposées : « Est-ce que c’est fermé ? », « Il est ouvert jusqu’à quelle heure ? », « Tu crois qu’ils livrent ? », « Elle donne les cours à distance ou pas ? », etc. Vous l’aurez compris, la priorité numéro 1 en ce moment, c’est de faire suivre à vos abonnés toutes les informations relatives à votre nouvelle organisation. Voici une liste non exhaustive :

  • Un avis de fermeture
  • Les nouveaux horaires en vigueur
  • Une offre annexe : livraison, service click and collect, prestation en ligne…
  • Ou, au contraire, faire savoir que tout roule normalement !

N’hésitez pas à rédiger une FAQ spécifique à votre nouvelle organisation, que vous pourrez mettre directement en ligne sur votre site.

Enfin, n’oubliez pas de faire figurer toutes ces nouvelles informations sur Google et tous les sites de référencement sur lesquels vous figurez.

2. Adaptez vos contenus

Parce que fermeture ne veut pas dire silence radio (bien au contraire !), continuez à publier, si possible sur un rythme de 2 à 3 publications par semaine. Mais attention : bannissez tous les contenus qui poussent vos abonnés à la consommation à des moments où ils ne pourraient pas venir vous voir. Voici les contenus « valeur sûre » que vous pouvez publier :

  • Des nouvelles de vous et votre équipe : de belles captures de vos réunions zoom, quelques avant-premières d’un projet en préparation pour la suite…
  • Du contenu à valeur ajoutée : astuces, tutos, recettes…
  • Des contenus qui favorisent l’engagement : les incontournables jeux concours.

L’idée ici est avant tout de rester actif et visible sur les plateformes.

3. Amenez les gens là et quand vous voulez qu’ils soient

Vous êtes un restaurant et ne pouvez plus remplir vos tables le soir ? Communiquez à fond sur le plat du jour ! Vous ne pouvez plus donner vos cours de yoga du soir ? Mettez en avant vos sessions à distance ! Vous avez organisé un système de livraison ? Communiquez sur les codes promo que vous avez mis en place !

Les réseaux sociaux sont le meilleur moyen de valoriser les actions que vous faites pour maintenir l’activité. N’ayant donc pas peur d’en user. Et pour que ce soit efficace, le boost de post Facebook/Instagram devient un incontournable pour donner de la visibilité à votre message (une vingtaine d’euros sur 4 jours pouvant largement suffire selon ce que vous mettez en avant).

4. Profitez-en pour faire le ménage

Et si c’était le moment de mettre (enfin) à jour vos pages ? Si, si, toutes ces petites choses que vous procrastinez en permanence… A vous de jouer ! Commencez déjà par un petit coup de boost sur le descriptif de votre activité et vos photos. Dans un deuxième temps, que diriez-vous d’une petite session de modération ? Faites le point sur les avis qui figurent sur vos comptes et répondez-y (mieux vaut tard que jamais).

 

Dites-nous si vous avez mis ces conseils en action et n’hésitez pas à nous partager vos bonnes pratiques ! 😊

Photo by Aarón Blanco Tejedor ; Oleg Laptev ; Erik Mclean 

Campagne LinkedIn, la checklist ultime ! (part. 1)

Image by mohamed Hassan from Pixabay

LinkedIn ne cesse de se développer et vient de dépasser un nouveau pallier : + 700 millions de membres inscrits sur le réseau social !

L’engouement pour la plateforme pousse de plus en plus d’entreprises à s’y intéresser de près. Et d’ailleurs, tout est fait pour lui donner un second souffle. De nouvelles fonctionnalités telles que les Stories font leur apparition, l’interface change de look, etc.

Si LinkedIn fait autant parler de lui, c’est aussi pour ses campagnes publicitaires qui, bien qu’onéreuses, permettent de cibler une large audience de professionnels en France et dans le monde.

Pour vous aider à paramétrer votre première campagne publicitaire, LinkedIn a d’ailleurs publié une checklist reprenant étape par étape les éléments clefs à ne pas oublier… 

 

Les étapes à ne pas manquer pour votre première campagne LinkedIn

Etape 1 : Paramétrer votre compte publicitaire

  • Installez le LinkedIn Insight Tag sur votre site internet.

Il s’agit d’un petit bout de code JavaScript léger qui prend en charge le suivi des conversions, mesure les audiences et les données démographiques du site web de vos campagnes publicitaires LinkedIn. Retrouvez comment l’installer facilement juste ici.

Une fois le tag ajouté, identifiez-vous sur votre compte Campaign Manager (la plateforme publicitaire de LinkedIn), cliquez sur Ressources du compte puis sur Insight Tag. Si vous avez correctement installé le tag, vous devriez voir apparaître votre site dans la liste des sites vérifiés.

  • Créez des audiences démographiques

Toujours dans Campaign Manager, rendez-vous sur la page de création d’audience. Cliquez sur Créer une audience afin d’obtenir des données démographiques professionnelles sur les visiteurs de votre site web et sur le contenu avec lequel ils interagissent le plus.

Retrouvez plus d’infos sur les étapes permettant de définir des audiences de site web pour vos campagnes.

  • Paramétrez des Matched audience

Les « Matched audience » (« audiences similaires » en français) vous permettent de croiser les caractéristiques de votre client idéal avec les données sur des membres et des entreprises présents sur LinkedIn. L’objectif est de vous permettre de cibler de nouveaux segments d’audience qui ressemble à vos clients, aux visiteurs de votre site web et à vos comptes cibles actuels.

  • Activez le suivi des conversions 

Il serait dommage de ne pas suivre le résultat de vos campagnes, n’est-ce pas ? Pour cela, créez une action de conversion c’est à dire  une règle indiquant à LinkedIn les événements qui doivent être considérés comme des conversions (par exemple, lorsqu’une personne remplit un formulaire sur votre site web). Toute l’explication étape par étape juste ici

Etape 2 : Paramétrez votre campagne 

  • Déterminez un nom de campagne

Cette étape est important pour vous y retrouver facilement une fois que vous aurez créer plusieurs campagne. Déterminer une structure de nom de campagne que vous garderez par la suite.Vous pouvez par exemple indiquer dans l’ordre : « NOM DE MA CAMPAGNE + OBJECTIF + CIBLES ». Ce qui donnerait « Offre de bienvenue – génération de lead – cadres marketing >500 salariés .

  • Choisissez votre objectif de campagne

Les objectifs sont classés en 3 catégories (Notoriété / Engagement / Conversion). Déterminez celui qui correspond à votre objectif.

Exemple : « J’aimerai créer du trafic sur mon site web » –> « Visites de site web »

  • Validez le choix de la langue et du format publicitaire

De la même manière que pour l’objectif, vous ne pourrez pas revenir sur ces choix une fois votre campagne lancée. Tâchez donc de bien les compléter avant de démarrer.

 

Etape 3 : Paramétrez votre audience

  • Vérifiez la taille de votre audience

Lors de la création de votre audience à partir des diverses options de ciblage, LinkedIn vous donne une estimation de la taille de l’audience que vous pouvez atteindre. Pour pouvoir lancer une campagne, il vous faudra un minimum de 300 membres.

Même si chaque campagne est différente, LinkedIn a publié des recommandations de tailles d’audience en fonction du type de campagne  : 

–> Pour les campagnes de Sponsored Content et Sponsored Messaging : audience de 300 000 membres minimum.

–> Pour les publicités texte : entre 60 000 et 400 000 membres

  • Activez l’option « Extension d’audience »

L’extension de l’audience est une option permettant d’atteindre des membres similaires à votre audience cible.

Exemple : si votre campagne a pour cible un niveau d’ancienneté spécifique avec un certain poste, l’extension de l’audience peut élargir sa portée aux membres du même poste, mais à un niveau d’ancienneté différent.

  • Activez l’option « Réseau d’audience LinkedIn »

Cette fonctionnalité publicitaire – présente également sur Facebook – permet aux entreprises de promouvoir leur publicité en dehors du réseau de LinkedIn,  sur des sites et applications mobiles partenaires. 

Selon LinkedIn, « l’affichage d’annonces sur le LinkedIn Audience Network vous donne jusqu’à 25% plus de portée avec votre audience cible. » A tester donc ! 

Retrouvez la suite de cette checklist dans notre prochain article ! Et pour les plus impatients, la checklist complète est disponible juste ici

 

BtoB : définir sa stratégie de Social Selling sur LinkedIn

BtoB : définir sa stratégie de Social Selling sur LinkedIn

Limage du commercial à lancienne avec son téléphone à la main ou qui fait du porte à porte a déjà pris un coup de vieux. 
Et désormais, Covid oblige, les entreprises et les marques sont dautant plus poussées à repenser leur manière « dapprocher » leurs prospects. Et cest là que le Social Selling intervient ! 
Mais qu’entend-on exactement par Social Selling
Le Social Selling est tout simplement une méthode pour engager la conversation avec un prospect dans un réseau social en ligne, comme vous le feriez à un cocktail. C’est une version moderne du réseautage. Toute personne qui souhaite développer ou entretenir une relation commerciale avec ses prospects ou clients peut y avoir intérêt, dès lors que ces derniers utilisent les réseaux sociaux régulièrement.
Plus résumer, le Social Seller, ce commercial 2.0, engage la conversation et entretient un réseau de relations via les réseaux sociaux. La vente en elle-même ne vient que dans un second temps !

Votre stratégie Social Selling pas à pas 

I. Définir sa stratégie marketing 

Avant de démarrer sur n’importe quel réseau social, il convient d’établir une réelle stratégie marketing.

Et non pas simplement de se dire « Tiens, si j’essayais LinkedIn ? ».

Si vous souhaitez obtenir des résultats visibles, il vous faut en effet réfléchir en amont à vos actions… Mais pas que !

Je vous encourage à lire notre article sur « La stratégie réseaux sociaux : 5 points essentiels ».

Il passe en revue les 5 étapes clefs avant de vous lancer, à savoir :

1) Définir votre ou vos objectif(s)

Dans le cas du Social Selling, il est clair que l’objectif final et ultime est de générer des ventes. Soyez tout de même plus précis. Vous êtes bien conscients que cela n’arrivera peut-être pas tout de suite. Il faudra également être capable de les mesurer pour pouvoir vous en rendre compte. Réfléchissez donc à des objectifs SMART : des objectifs réalisables, mesurables et délimités dans le temps ! Pourquoi ne pas démarrer par exemple par vous fixer un objectif de notoriété ? Faire en sorte d’être un minimum connu sur LinkedIn avant de vendre quoi que ce soit paraît un bon début.

2) Définir vos indicateurs de performance

Cette étape va de pair avec la précédente. Une fois votre objectif fixé, déterminez immédiatement les indicateurs que vous allez suivre au fil des semaines. Sur LinkedIn, cela peut-être le nombre de vues de votre profil, le nombre d’invitation acceptée ou encore votre score Social Selling Index.

3) Déterminer votre client / prospect idéal

On ne devrait même pas avoir besoin d’argumenter sur ce point. Connaître son client, c’est la base pour faire des ventes non ? LinkedIn vous permet de récolter une multitude d’information qui vous servira à établir ce profil de client idéal, aussi appelé « persona » par les marketeux.

4) Construire son image de marque 

Avant de publier quoi que ce soit ou de contacter qui que ce soit, faites un tour sur votre profil ! Mettez le à jour, détaillez votre parcours, intégrez les bons mots-clefs, bref faites peau neuve ! Il en va de même pour votre page Entreprise si vous en avez une.

5) Faire un point sur vos ressources

On ne vous cache pas qu’assurer une présence sur LinkedIn demande du temps. Il faut être actif, publier régulièrement, interagir… Rien d’insurmontable mais cela demande un peu d’organisation.

Pour optimiser votre temps – qui doit être principalement consacré à prospecter – faites le point sur les ressources en votre possession. Combien de temps êtes-vous prêt à passer par jour sur LinkedIn ? Quels contenus pourriez-vous re-partager ? Des articles / des vidéos de votre entreprise ? Des témoignages client ? 

II. Définir votre stratégie commerciale

Ça y est, votre profil est optimisé ! Vous vous sentez de plus en plus à l’aise avec l’utilisation de LinkedIn et vous souhaitez passer à la vitesse supérieure.

Parce que certes, publier des articles, partager son expertise, c’est bien, mais s’il n’y a personne dans notre réseau qui soit réellement intéressé par votre contenu, ni susceptible de devenir un prospect, à quoi bon ?

1) Faire grandir votre réseau

 Il est donc grand temps d’enrichir votre réseau en y ajoutant des personnes ciblées.
J’insiste sur la notion de « ciblage » car comme souvent ce n’est pas la taille qui compte ! Tout l’enjeu est de réussir à obtenir un réseau d’une taille suffisamment importante pour vous permettre de toucher une cible large tout en ne noyant pas votre message et en ne vous faisant pas perdre en crédibilité.
Vous avez sûrement déjà vu passer ce type de profil  ajoutant à tout va des personnes à son réseau sans se soucier de leur qualité ou de leur pertinence par rapport à leur domaine d’activité. Cela n’a aucune valeur ajoutée. 
À vous de faire en sorte de toucher un maximum de personne mais qualifiée !
Pour cela, l’outil de recherche avancée de LinkedIn est parfaitement adapté. Ses nombreux critères vous permettent d’effectuer des recherches par type et taille d’entreprise, par poste, par connexion, etc.
Pour aller encore plus loin, l’outil de Sales Navigator – la solution premium de LinkedIn – est à tester ! Vous avez un mois gratuit pour vérifier que les fonctionnalités offertes vous sont utiles.

2) La phase d’approche

Maintenant que vous avez  établi votre liste de potentiels prospects, il va falloir les ajouter à votre réseau. Pour un meilleur impact cependant, ne vous contentez pas de cliquer sur le bouton « ajouter à votre réseau ». Erreur de débutant !

Non seulement votre demande de contact risque de se retrouver noyée parmi toutes celles reçues par votre interlocuteur mais en plus, cela n’est pas une approche professionnelle.

Il est important de rédiger un message le plus personnalisé possible. OK, vous n’aurez peut-être pas le temps de rédiger des messages au cas par cas. Mais vous pouvez au moins préparer des messages types, destinés à des catégories précises de prospects. D’où l’intérêt d’affiner au maximum sa recherche.
D’ailleurs, avant même d’envoyer une demande de mise en relation, il peut être bon d’entrer en contact avec votre prospect par d’autres moyens. Surtout si cette personne est susceptible d’être très demandée. Certains profils risquent d’être difficilement accessibles, et d’autant plus si elles ne vous connaissent pas – même vaguement ! Il existe plusieurs techniques d’approche à tenter avant comme :
– interagir sur un article
– discuter dans un groupe privé
– partager une ressource en mentionnant la personne ou la source

3) La phase d’attaque

Maintenant que vous avez sous la main une liste de prospect, plus ou moins engagés, plus ou moins “chauds”, il va falloir alimenter une relation durable !

Ne brûlez pas les étapes et prenez le temps de nourrir leur réflexion

  • en leur envoyant du contenu adapté,

  • en répondant à leur question,

  • en étant présent au bon moment !

On dit qu’en général qu’il faut établir 5 prises de contact avec un prospect avant que celui-ci soit prêt à passer à l’acte d’achat. Ces prises de contact peuvent prendre la forme d’un simple article partagé et ne doivent donc pas forcément s’enchainer sur un court laps de temps.

Une fois vos prospects identifiés comme prêts à l’action, à vous de jouer !

III. Intégrez durablement le Social Selling dans votre pratique commerciale 

Vous l’aurez compris, sur LinkedIn et sur les réseaux sociaux d’une manière générale, la réactivité est la clé !

C’est pourquoi il faut intégrer le Social Selling dans sa routine commerciale. Pour vous apporter un maximum de résultat, vous devez voir LinkedIn comme un champ dont vous devez prendre soin, que vous devez cultiver quotidiennement pour en récolter les fruits.

Et cela passe par plusieurs actions :

1) Mettre en place un planning

La réactivité et la régularité sont les clefs du succès.

C’est pourquoi il faut intégrer le Social Selling dans sa routine et ce de manière quotidienne.

–> Du coup quel temps y accorder ?

Les meilleurs social sellers ont tous un point commun : ils réservent entre 30mn et 1h au social selling. Certains le font le matin en arrivant au travail, d’autres avant ou après la pause déjeuner, d’autres le soir avant de partir. Il n’y a pas de meilleur moment, il faut juste le faire tous les jours.

2) Suivre ses actions

Le social selling, c’est très bien mais… Quel retour sur cet investissement de temps et d’énergie ?

C’est LA question que vous êtes en droit de vous poser.

Comme pour toute stratégie commercial, il est important de mesurer votre performance. Et pour cela, LinkedIn fournit un grand nombre d’indicateurs utiles tels que :

  • le nombre de vues de votre profil
  • l’évolution de la taille de votre réseau
  • le nombre de fois où vous êtes apparus dans le moteur de recherche
  • le nombre d’interactions que vos publications ont suscitées
  • le Social Selling Index ou SSI et son évolution : il permet de vous assurer que vous allez dans la bonne direction, d’identifier les points sur lesquels vous sous-performez et ainsi de rectifier le tir.

Suivez vos indicateurs de manière hebdomadaire ou mensuelle afin de juger de l’efficacité de vos actions. Comme dans toute pratique commerciale, l’important est le suivi !

Vous voilà désormais parés pour intégrer le Social Selling à votre agenda ! Maintenant que vous avez acquis les bases, on vous laisse essayer par vous même et n’hésitez pas à revenir nous dire ce que vous aurez appris.

Comment se former à la prospection sur LinkedIn ?

Comment se former à la prospection sur LinkedIn ?

Avez-vous déjà entendu parler de « Social selling » ?

Ce terme signifie « utiliser les réseaux sociaux dans un processus de vente », ou encore plus simplement « vendre grâce aux réseaux sociaux ». Il ne s’agit pas forcément de réaliser une vente en ligne, cela peut aussi être créer un lien avec des prospects potentiels, rassembler ces derniers sur une plateforme sociale, échanger, récupérer des informations de contact, etc. Autant d’éléments qui par la suite pourront vous aider à déclencher un achat.

Vous êtes commercial ? Ou vous cherchez à développer votre bassin de prospect pour votre entreprise ? C’est le moment de se lancer avant que tous vos concurrents ne prennent la place ! 

De la nécessité de passer à la prospection digitale

Avec la période que nous traversons, on comprend de plus en plus la nécessité de passer d’une prospection classique à une prospection digitale.

Toutefois, les armes habituelles que sont le téléphone et l’e-mail sont elles-aussi désuètes. Moins intrusifs et plus dans l’air du temps, les réseaux sociaux offrent un vrai potentiel qu’il ne faut pas négliger.

Si on a beaucoup entendu parler ces dernières années des nouvelles fonctionnalités de Facebook et Instagram shopping, il y a un réseau dont l’on parle moins car plutôt réservé au BtoB.

Vous aurez deviné que notre grand gagnant est LinkedIn ! La plateforme a gagné environ 50 millions d’utilisateurs passant ainsi de 610 millions de membres en 2019 à 660 millions de membres dans le monde en 2020. En France, le réseau social culmine à plus de 19 millions de membres inscrits. Ce qui fait d’elle la plateforme n°1 pour les professionnels

Se former à la prospection sur LinkedIn 

78% des commerciaux qui déclarent assurer une présence régulière sur les réseaux sociaux génèrent plus de chiffre d’affaires que ceux qui ne le font pas.

« Oui, mais mes commerciaux sont de la vieille école, le digital ça ne les intéresse pas. »

La vérité est que maîtriser la plateforme pour mettre en place une véritable stratégie commerciale ne s’improvise pas.

C’est en se confrontant à cette réalité que l’organisme de formation Inteach a décidé de lancer une formation sur mobile dédiée à la prospection sur LinkedIn !

Pour vous donner une idée des différentes étapes, déroulons ensemble le programme…

Etape 1 : Identifier ses cibles

Avant de commencer à se mettre tout de suite dans l’action et dépenser beaucoup d’énergie, la première question à se poser est : à qui je m’adresse ?

C’est le point de départ de toute votre réflexion ! Vous n’allez pas en effet fonder toutes vos actions sur ce que VOUS imaginez être intéressant. Vos prospects pensent sûrement complètement différemment. C’est même certain, on vous l’assure.

Pour vous aider, l’objectif premier est de réfléchir à la définition de votre client idéal. On utilise le terme de  « Buyer profil » ou de « persona ».  Ce Buyer profil dresse une liste de critères afin de définir le type d’entreprise que vous souhaitez avoir comme client et réussir à le toucher. 

Pour être efficace, rien ne sert de courir après des entreprises qui ne remplissent pas ces critères de sélection. On va donc chercher à se concentrer sur un profil bien précis que l’on saura identifier et décrire précisément.

Etape 2 : Travailler son personal branding

Répondez honnêtement à cette question : lorsque vous recevez un message d’une personne que vous ne connaissez pas par e-mail ou sur Linkedin…  Quelle est votre première réaction ?

Lui répondre ? Non. Vous allez d’abord chercher à savoir à qui vous avez à faire ! Vos réflexes de stalker (voyeur) vous dirigeront tout droit sur Google ou directement sur son profil LinkedIn.

Votre propre profil LinkedIn est la première image que vos prospects auront de vous.

Avant de commencer votre prospection, il est essentiel de soigner son profil.

Pourquoi ?

Parce qu’un profil LinkedIn optimisé gagne en visibilité dans les résultats de recherche, et accroît ainsi vos chances d’être contactés par des prospects. Mais également parce que chaque personne que vous allez contacter va aller visiter votre profil pour essayer d’en savoir un peu plus sur vous. Elles doivent donc comprendre dès le départ quelle est votre activité, et se rendre compte de votre expertise dans votre domaine.

Etape 3 : Mettre en place une stratégie de contenu

Ne vous contentez pas d’une présence passive sur Linkedin, ni de devoir attendre le bon article d’une tierce personne pour partager votre expertise, il est important de créer vous-même de l’engagement.

Comment cela fonctionne ?

Tout simplement, en publiant vos propres postes sur la plateforme (questions à votre réseau, réflexion, conseil, etc.).

C’est également un espace idéal pour partager les articles que vous avez publiés dans votre blog professionnel. Et si vous n’en avez pas, LinkedIn vous permet d’écrire des articles et de les publier directement sur le réseau. Une occasion en or de montrer votre expertise et d’engager votre réseau avec une thématique que vous maîtrisez.

Etape 4 : Augmenter sa notoriété

Certains personnes dont vous faites peut-être partie, ont du mal à se mettre en avant sur les réseaux sociaux. Pudeur ou envie de protéger sa vie privée, les raisons peuvent être multiples…

Et pourtant, cela fait partie du jeu !

L’objectif pour vous est de gagner en notoriété. Tout simplement pour vous faire connaître et vendre plus !

En effet, pour faire des ventes, il faut tout d’abord que vos potentiels clients vous découvrent. Ensuite, ils décideront si vous leur donnez envie de passer à l’achat (ou non !).

Un des critères qui peut les motiver est votre niveau de notoriété. Pour mesurer a notoriété d’une marque, on la découpe généralement en 4 niveaux : 

– le top of mind (marque immédiatement présente à l’esprit 

– la notoriété spontanée (marque présente à l’esprit… après un temps réflexion parfois !) 

– la notoriété assistée (marque reconnue) 

marque inconnue 

Sans avoir besoin d’être connu du monde entier, il paraît évident qu’un client aura plutôt tendance à faire confiance à quelqu’un dont il aura déjà entendu parler (même vaguement) plutôt qu’à un total inconnu. Sur les réseaux sociaux c’est ce qu’on appelle la “preuve sociale” : la notoriété de vos réseaux sociaux confirme votre crédibilité.

Etape 5 : Déterminer sa stratégie commerciale

Ça y est. Votre profil est optimisé, vous vous sentez de plus en plus à l’aise avec l’utilisation de LinkedIn, et vous souhaitez passer à la vitesse supérieure. Parce que certes, publier des articles, partager son expertise, c’est bien, mais s’il n’y a personne dans notre réseau qui soit réellement intéressé par votre contenu, ni susceptible de devenir un prospect, à quoi bon ? 

 Il est donc grand temps d’enrichir votre réseau en y ajoutant des personnes ciblées puis de passer à la phase d’approche. La fameuse prise de contact qui peut tout changer si elle est bien réalisée ! 

Etape 6 : Utiliser l’outil de prospection intégré à LinkedIn, Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator est l’un des quatre abonnements Premium de LinkedIn, centré sur la prospection et la recherche de clientèle.

Cet abonnement va vous permettre d’utiliser l’interface de LinkedIn Sales Navigator, un puissant outil de prospection en ligne, qui vous aide à entrer en contact avec les bonnes personnes, et à établir des relations pertinentes avec les prospects pour que vous puissiez interagir avec eux.

L’outil offre plusieurs atouts  et notamment l’accès aux personnes qui ne font pas partie de votre réseau. Pour entrer en contact avec les décisionnaires, rien de plus efficace. Il  vous permet d’effectuer un tri pertinent des données, vous prévient dès que vos prospects effectuent des actions ou mettent à jour leurs informations.

Autant avantage non négligeable,  LinkedIn Sales Navigator peut même se synchroniser avec votre propre CRM. 

Etape 7 : Lancer sa première campagne publicitaire

La publicité sur LinkedIn est connue pour être onéreuse ! Cela étant, ces fonctionnalités publicitaires se sont bien améliorées depuis cette année et offre des outils particulièrement intéressants notamment en terme de ciblage

Même si vous n’êtes pas à l’origine de ces publicités – il revient généralement au service marketing de s’en charger – il est intéressant de comprendre comment ces outils fonctionnent et comment vous pouvez aider à faire décoller une campagne. 

Etape 8 : Automatiser sa prospection

On ne vous apprend rien en vous disant que : le temps c’est de l’argent ! Au vue des nombreuses possibilités offertes par LinkedIn, une crainte compréhensible est de s’égarer sur la plateforme et de perdre un temps fou entre : 

  • la veille 
  • la publication de vos contenus 
  • les prises de contact 
  • les relances
  • le suivi
  • etc. 

Alors oui, mettre en place une stratégie efficace de prospection digitale prend du temps. Toutefois, il existe désormais sur le marché bon nombre d’outils pour vous aider à optimiser le processus.

Que cela soit au niveau du CRM, de l’automatisation pure et dure, de la prospection et encore de la production et diffusion de contenu… Il y a de quoi faire ! Vous retrouverez tout au long de la formation des démonstrations de ces outils. 

Rejoindre la prochaine promotion de la formation « Social selling, vendre avec LinkedIn » 

 

Si vous souhaitez vous former à la prospection via LinkedIn, on ne peut que vous conseiller de vous inscrire à la prochaine session de formation d’InTeach : « Social selling : vendre sur LinkedIn ».

Cette formation a plusieurs spécificités :

  • elle se déroule sur 3 semaines, chaque jour, sur votre téléphone ! En quelques minutes, vous recevez 2 à 4 vidéos ou modules de 3 minutes (conseils, astuces, tutoriels), à mettre en pratique pour apprendre en faisant. 
  • 30 minutes de coaching visio avant et après la formation sont inclus pour la rendre encore plus efficace ! Et bonus, il s’agit d’une des membres de l’agence – on vous laisse trouver qui. 😉 
  • la formation peut-être prise en charge à 100% via votre compte personnel de formation (avec le dispositif du CPF). Rendez-vous sur l’interface moncompteformation.gouv.

Inscrivez-vous vite pour démarrer dès le 29 juin

Les avantages et inconvénients d’écrire des articles sur LinkedIn au lieu de votre blog

Les avantages et inconvénients d’écrire des articles sur LinkedIn au lieu de votre blog

Lorsque vous allez faire un tour sur votre flux LinkedIn, vous voyez probablement cette petite fenêtre aguichante tout en haut :

La question est: vous arrive-t-il de l’utiliser ?

Devriez-vous le faire ?

La plateforme de publication interne de LinkedIn est pratique, mais lorsque vous gérez également un blog pour votre entreprise, elle peut sembler un peu redondante. Vous vous demandez peut-être :

« Dois-je m’enquiquiner à publier sur LinkedIn si j’ai déjà un blog ? »

La bonne nouvelle, c’est qu’il y a une réponse à cela !

La mauvaise nouvelle, c’est que cette réponse est un « peut-être » retentissant.

Vous allez vite comprendre, c’est promis.

Alors, qu’en est-il et devriez-vous profiter de cette possibilité de publiser des articles sur LinkedIn ?

Ou est-ce une complète perte de temps par rapport à la tenue d’un blog sur le site de votre entreprise ?

Examinons quelques-uns des principaux avantages et inconvénients de la publication d’articles sur LinkedIn, et vous pourrez décider par vous-même.

En commençant par…

Pour : LinkedIn partage votre contenu avec un public pertinent pour vous

Lorsque vous écrivez un article de blog pour votre propre site, la responsabilité de partager ce contenu sur les réseaux sociaux, dans votre newsletter, en l’imprimant, en l’attachant à la patte d’un pigeon voyageur, ou autre moyen de communication que vous pouvez imaginer… vous incombe.

Par contre, lorsque vous écrivez un article directement sur LinkedIn, LinkedIn partage cet article pour vous ; plus précisément, avec votre réseau et vos abonnés.

L’inconvénient est qu’ils ne le partageront pas avec TOUTES ces personnes. Plus d’informations à ce sujet dans une seconde.

Vous pouvez également ajouter des hashtags à votre article avant de le publier, cela permettra aux utilisateurs de LinkedIn qui recherchent des articles sur des sujets spécifiques de trouver plus facilement le vôtre :

Attention, cependant, vous ne pouvez pas revenir en arrière et ajouter, modifier ou supprimer des hashtags après la publication de votre article, alors choisissez judicieusement et vérifiez bien votre orthographe !

D’un côté, tout cela semble assez pratique !

Mais d’un autre côté…

Contre : il y a beaucoup de concurrence… sur place!

Ce qui est bien avec votre blog, c’est que vous êtes la seule personne à y publier des articles.

Ou, du moins, vous êtes responsable de qui y publie quoi.

Mais lorsque vous publiez un article sur LinkedIn sur, disons, la #productivité, cet article est mis en face de tous les AUTRES articles sur la #productivité.

Cela signifie que d’être passivement par des personnes qui se trouvent être à la recherche d’un contenu comme le vôtre… Rien n’est moins sûr.

Et puis il y a tout ce qui rentre dans l’algorithme.

Tout comme Facebook, la distribution du contenu de LinkedIn est régie par un algorithme complexe qui prend en compte des facteurs comme l’engagement des utilisateurs, lorsqu’il décide de la taille de l’audience qui verra votre article.

Dans un monde parfait, LinkedIn se contenterait donc de diffuser votre contenu devant toutes les personnes qui aimeraient le lire. Mais en réalité, son système de distribution combine la forte concurrence des moteurs de recherche comme Google avec l’imprévisibilité algorithmique du fil d’actualité de Facebook.

Ce qui peut être un peu frustrant, admettons-le.

Cela signifie-t-il que vous ne devriez pas du tout publier d’articles sur LinkedIn ?

Absolument pas !

Mais cela signifie que son système de distribution n’est pas aussi idyllique qu’il paraît ; et le fait d’y publier quelque chose ne vous garantit pas nécessairement une forte audience.

Cela dit…

Pour : Les articles sur LinkedIn sont toujours super partageables

Tout comme vous prendriez sur vous de partager et de promouvoir les articles publiés sur votre site web, vous pouvez partager et promouvoir les articles que vous écrivez en utilisant LinkedIn.

Pour commencer, les articles de LinkedIn sont dotés d’options de partage pratiques :

Vous remarquerez également que l’URL slug est propre et simple, aussi ; parfait si vous n’utilisez pas déjà votre propre raccourci d’URL lorsque vous partagez sur les réseaux sociaux. (Voici pourquoi c’est si important)

Si vous voulez être partageable, par contre, vous devrez peut-être ajuster vos paramètres de confidentialité LinkedIn.

Allez dans les paramètres de votre profil public et assurez-vous que votre visibilité est réglée sur Public et que vous avez coché Articles et activité ; vous aurez besoin des deux pour que votre contenu puisse être découvert et visible par toute personne qui n’est pas connectée à LinkedIn.

Mais si c’est une bonne chose que vos articles LinkedIn soient aussi partageables que n’importe quel article de blog sur votre propre site, il reste encore beaucoup de choses qu’ils ne peuvent pas faire.

Inconvénient : les articles LinkedIn offrent beaucoup moins de contrôle

L’interface de publication de LinkedIn ressemble beaucoup à celle de Medium. Elle est simple, propre et directe.

Si vous recherchez une expérience d’écriture sans chichis, c’est probablement parfait !

Mais si vous préférez avoir un peu plus de contrôle sur l’aspect et la convivialité de vos articles, cela peut laisser beaucoup à désirer.

Tout d’abord, vos options de formatage, dans cette interface, sont toutes assez limitées. Alors, ne vous attendez pas à faire quelque chose de très visuellement différenciant… Tout, du style de votre police à la taille de vos images, est contraint par un petit lot de choix.

Mais surtout, les articles de LinkedIn ne sont pas du tout conçus pour générer des leads.

En écrivant des articles sur votre propre blog, vous avez toute la liberté du monde d’en tirer parti sur le long terme. L’ajout d’un formulaire d’inscription à votre newsletter, par exemple, peut transformer une personne qui lit un seul article en une personne qui lit tous les articles !

Votre site web vous donne également la liberté d’intégrer toutes sortes d’opt-ins, comme de proposer du contenu gratuit,  des téléchargements ou des replays de webinaires…

Les articles LinkedIn offrent une expérience beaucoup plus isolée. Comme les articles instantanés de Facebook, l’interface est conçue pour que les gens restent sur LinkedIn, pas nécessairement pour les envoyer sur votre site ou établir une connexion significative, et long terme, avec votre marque qui s’étende au-delà de ce seul réseau social.

Ainsi, bien que vous puissiez (et devriez) promouvoir un article LinkedIn comme vous le feriez pour n’importe quel autre article de blog, cet article a beaucoup plus de chances d’être la dernière des actions pour quiconque clique dessus.

En parlant des personnes qui cliquent dessus…

Pour (et contre) : des statistiques super simples

Si vous avez déjà pris le temps d’analyser les performances de votre blog en parcourant page après page les données de Google Analytics, vous savez déjà très bien :

C’est une vraie prise de tête.

Les analyses d’articles de LinkedIn sont beaucoup moins compliquées, et ressemblent un peu à ça :

Comme vous pouvez le voir, LinkedIn vous donne quelques statistiques sur les personnes qui ont lu et partagé votre article, mais pas beaucoup.

Si vous préférez vous limiter au nombre d’avis qu’un article a reçus ou au lieu de résidence de ses lecteurs, il n’y a aucun mal à cela, et cela vous conviendra parfaitement !

Mais si vous souhaitez aller plus loin, LinkedIn ne vous donnera pas autant d’informations que Google Analytics le ferait sur votre site.

LinkedIn ne vous montre pas non plus les statistiques cumulées de tous vos articles. Vous devez les regarder individuellement.

Articles LinkedIn vs. votre blog : le verdict

Les différences entre les articles de LinkedIn et ceux votre propre site web ne s’arrêtent certainement pas là, mais ces principaux avantages et inconvénients devraient vous donner une idée plus claire de la situation globale.

Le verdict ?

Publier vos articles sur LinkedIn plutôt que sur le blog de votre site web est beaucoup plus simple et peut potentiellement élargir votre audience. Mais cela peut aussi être trop simple et trop limité pour vos besoins, et cette audience est loin d’être garantie.

Au bout du compte, les articles sur LinkedIn peuvent se révéler extraordinairement utiles, mais à condition de comprendre qu’ils seront utiles d’une manière très différente de votre blog.

LinkedIn est un excellent endroit pour partager vos réflexions ou les choses que vous avez retirées d’un événement professionnels, mais lorsque vous écrivez des articles de blog dans le cadre d’une stratégie de contenu plus vaste et plus complexe, ces articles deront beaucoup plus utiles sur votre propre site web.

Et, bien entendu, tout dépend aussi de votre audience… Mais c’est une conversation à part entière…

Comment utilisez-VOUS la fonctionnalité articles sur LinkedIn ?

Est-ce que vous le faites ?

Avez-vous trouvé cela utile ?

Ou bien est-ce une de ces choses que vous ignorez tout simplement ?

Partagez vos réflexions dans les commentaires!

Photo by LinkedIn Sales Navigator

Une communication exceptionnelle pour une situation exceptionnelle ?

Une communication exceptionnelle pour une situation exceptionnelle ?

A situation exceptionnelle, communication exceptionnelle ? Nous en faisons l’expérience en ce moment même… La semaine dernière, nous évoquions la discrétion comme une option largement préférable à une communication inchangée, qui risquerait d’être déplacée dans un contexte tel que celui que nous vivons.

Mais une fois le ménage fait sur ce qui était prévu, comment rebondir ? Quel contenu proposer pour ne pas disparaitre des fils d’actu, sans pour autant en faire des caisses ? Petit tour d’horizon des meilleures actions du communication aperçues cette semaine sur nos réseaux…

1. Proposer du contenu lifestyle

Dans des moments où il peut être mal venu de trop mettre en avant leurs produits, les marques ont tout intérêt à se positionner comme source d’inspiration et de conseils auprès de leur communauté. Et le contenu lifestyle est idéal pour cela.

👉 Pour notre client The Collective (spécialités laitières) nous avons faire le choix de suspendre les posts trop axés produit pour proposer des astuces Do It Yourself, notamment avec la réutilisation des pots.

👉 Pour un autre de nos clients, Delta, spécialisé dans le yaourt grec, nous avons d’ores et déjà publié du contenu avec des idées de recettes faciles à réaliser à la maison.

Voici d’autres contenus que nous avons trouvé inspirants…

2. Jouer la carte de l’humour

En matière d’humour, on a eu de quoi faire cette semaine. Mais alors, par pitié, si vous allez dans ce sens, jouez-la fine.
Posez-vous les bonnes questions :  quel est le ton habituellement adopté par la marque (déjà humoristique ou non) ? Votre secteur d’activité est-il propice pour rebondir sur la situation ? Evitez à tous prix les lourdeurs qui seront 10 fois pires qu’un silence réfléchi.

👉 Pour notre client WIV (vente de vin à domicile), nous avons mis en suspens les actions prévues et avons imaginé une série de posts « pour voir le verre à moitié plein » pour les jours à venir.

 

Sinon, il y a ces posts qui nous ont bien fait rire…

3. Adopter une posture pédagogique

Lorsque nous sommes face à des situations déroutantes comme celle que nous vivons, nous sommes bien souvent en manque d’informations et de repères. Les médias en ligne l’on bien compris et en ont fait le sujet principal de leurs derniers articles. Si l’information est pertinente et possède une vraie valeur ajoutée, le contenu devient alors ultra qualitatif.

C’est notamment le cas pour ces deux articles :

 👉 Maddyness – Entrepreneurs, tout ce que vous devez savoir pour faire face au coronavirus

👉 Welcome to the Jungle – Confinement : 13 conseils pour assurer en télétravail

Bon à savoir : contenu pédagogique ET humoristique peuvent aller ensemble !

 

4. Ne pas couper le lien

Quand le client est contraint de rester à la maison c’est la marque qui s’invite chez lui ! Outre les salles de sports, cours de danse, de yoga et autres pratiques physiques qui proposent des cours en ligne, d’autres marques s’y sont mises. C’est notamment le cas du Petit Ballon. En créant « l’Ecole du Petit Ballon », la marque propose des lives quotidiens sur Instagram pour parler vin. Une bonne idée pour maintenir le lien avec ses abonnés…

En attendant la suite des événements, vous aussi partagez-nous vos plus belles trouvailles !

Crédit photo: Markus Spiske

Quelle taille d’image pour Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Pinterest?

Quelle taille d’image pour Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et Pinterest?

Vous voulez vous assurer que les images que vous partagez sur les réseaux sociaux sont toutes à la bonne taille pour qu’elle ne subissent pas une déformation intempestive?

On vous comprend.

Pourtant, trouver où chaque réseau social liste les tailles recommandées pour leurs images est particulière rébarbatif.

C’est pourquoi nous l’avons fait pour vous!

Considérez cet article votre petit guide de référence pour publier des images sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest et Instagram.

Et on essaiera de le garder à jour, autant que possible.

Donc, parlons peu parlons bien et venons-en au sujet du jour…

La tailles des images pour Facebook

Lorsque vous collez une URL dans une publication Facebook, celui crée automatiquement une Prévisualisation pour vous.

Nous avons écrit cet article pour faire en sorte que la prévisualisation automatique ressemble à ce que vous voulez.

Celles que vous voyez ressemblent le plus souvent à ça:

Pour générer ce type de lien, l’image que Facebook récupère doit être au moins de 1200 x 630 pixels pour obtenir le meilleur résultat possible sur les supports en haute-résolution.

Techniquement, l’image peut être de 600 x 315 pixels, et elle sera toujours générée telle qu’elle en prévisualisation, mais ce ne sera pas aussi joli.

En tous cas, selon ce que dit Facebook.

Si votre image fait moins que 600 x 315 pixels, il génèrera une image thumbnail comme celle-ci:

Et c’est très bien aussi! Tout dépend de ce que vous recherchez.

Ceci couvre les images de prévisualisation, mais qu’en est-il des photos directement liées à une publication?

Dans le Fil d’Actualité de Facebook, les images font toujours 470 pixels de large, qu’elles aient besoin de s’étirer ou de se rétrécir.

La taille recommandée au téléchargement, pour que votre image rende le mieux possible, sans distortion est de 1200 x 630 pixels. La hauteur maximum d’une photo sur Facebook est de 1800 pixels et Facebook découpera ou réduira votre image si vous dépassez cette limite.

C’est un peu différent pour les stories Facebook. Elles nécessitent un visuel au format portrait puisqu’elles peuvent prendre tout l’écran. La taille recommandée est de 1080 x 1920 pixels, ou un ration de 9:16.

Les dimensions d’images sur Twitter

La version d’une prévisualisation chez Twitter s’appelle une Twitter Card, et elle demande un petit peu plus d’effort.

Mais vous le valez bien.

Il vous faudra environ 15 minutes pour les mettre en place sur votre site web, mais ce sera fait une bonne fois pour toutes.

Il existe cependant plusieurs version de Twitter Cards.

Tout d’abord, il y a celle avec une grande image, comme ceci:

Si vous voulez que votre Twitter Card ressemble à ça, votre image doit répondre aux specifications suivantes:

  • Minimum 300 x 157 pixels
  • Maximum 4096 x 4096 pixels
  • Moins de 5Mb
  • JPG, PNG, WEBP ou GIF (en cas de GIF seul la première image sera visible)
  • Un ratio de 2:1 (si les autres éléments sont ok, Twitter découpera automatiquement l’image à ce ratio).

Twitter accepte aussi les plus petites Twitter Cards, qui ressemblent à ça:

Pour générer une carte de cette dimension, votre image doit avoir un ratio de 1:1, et peut descendre jusqu’à 144 x 144 pixels.

Vous trouverez plus d’information sur comment mettre en place ces cartes ici.

Lorsque l’on parle simplement de publier des images, les choses fonctionnent un peu différemment.

Les images apparaissent à une format de 506 pixels de large sur Twitter. Si votre image est plus petite que ça, Twitter rajoutera du blanc à sa droite. Pour une meilleure qualité de rendu, vous pouvez télécharger des images de plus de 506 pixels de large si vous le souhaitez.

Ça ressemble à ça:

Le ratio recommandé sur Twitter est 16:9 et la taille recommandée est de 1024 x 512 pixels.

La taille des images sur LinkedIn

LinkedIn traite les images un peu différemment de Facebook et Twitter, sinon, ce serait bien trop facile…

Selon LinkedIn, si vous publiez un lien avec une image, le ratio idéal est de 1.91:1 avec une taille idéale de 1200×627 pixels. Si votre image est plus petite que 200 pixels, elle apparaitra en miniature sur le côté gauche de la publication.

Cependant, si vous partagez une images sans lien, l’image sera agrandie pour rentrer dans le fil d’actualité avec des bandes blanches sur les côtés si besoin. Pour ces publications, il est recommandé d’utiliser une image de 1200×628 pixels.

La taille des images sur Instagram

Fut un temps, Instagram ne voulait que des photos carrées, mais les choses ont changé. Vous avez maintenant trois options de taille pour vos images sur Instagram.

Au global, Instagram supporte les vidéos et les images qui ont une largeur entre 320 et 1080 pixels. Donc, si votre image fait moins de 320 pixels de large, Instagram va la grossir pour la faire rentrer dans son flux, de même, si elle fait plus de 1080 pixels, Instagram la réduira.

Maintenant, pour commencer, le format original, carré des images sur Instragram avant un ratio de 1:1 et une taille recommandée de 1080×1080 pixels. Instagram compressera les images pour qu’elles passent sur mobile Ce qui signifie que vous devez vous assurer que la résolution de vos images est suffisante pour que leur qualité ne soit pas impactée lorsqu’Instagram va les compresser.

En 2015, Instagram a commencé à autoriser les images aux formats portrait ou paysage. Pour les paysages (ou horizontal), Instagram recommande un ratio de 1,91:1 et nous vous recommandons de travailler avec des images de 1080 pixels de haut minimum.

Pour les portraits (ou vertical), vous voulez un ratio de 4:5 (Instagram découpera tout ce qui dépasse) et nous recommandons un largeur minimum de 1080 pixels.

Enfin, qu’en est-il des stories? Vous avez un peu plus d’espace de créativité avec les stories car Instagram vous laisse les grossir ou les ajuster directement dans la story. Ceci étant dit, il est de bonne pratique d’avoir un ratio minium de 1,91:1 et maximum de 9:16. Si vous préférez que la photo sur votre story prenne tout l’écran, nous recommandons un ratio de 9:16 et une image de 1080×1920 pixels.

Pinterest

Pinterest est probablement le réseau social le plus différent lorsqu’il s’agit de taille d’images. Si toutes les autres plateformes donnent la priorité à des ratio horizontaux, chez Pinterest, c’est le vertical avant tout!

Pinterest recommande un ration de 2:3 pour chaque pin. Si votre ration est plus grand que 2:3, l’image risque d’être coupée pour rentrer dans le flux. Pour garantir le meilleur résultat possible, essayez d’utiliser des images qui font 1000×1500 pixels. Si vous pouvez ajuster la taille, il est cependant recommandé de garder une largeur d’image entre 600 et 735 pixels.

Et voilà!

Oui, il reste quelques questions en suspens comme les GIFs, les publication d’albums, le mobile, etc. Mais cet article était sensé être rapide et facile!

Vous avez des tuyaux pour optimiser les images pour vos réseaux sociaux?

Dites-nous tout dans les commentaires!

Photo by William Bayreuther

La formule magique pour réussir sa campagne LinkedIn

La formule magique pour réussir sa campagne LinkedIn

Cet article fait suite à la sortie du livre blanc « Confessions des experts LinkedIn ». Dans les chapitres précédents, nous avons passé en revue les différents conseils offerts quant aux coûts et budget et à la définition des audiences.

Il reste désormais un point clef que nous n’avons pas encore vu : il s’agit évidemment du CONTENU de votre campagne.

Entrons donc dès maintenant dans le feu de l’action, le concret, et voyons comment, à partir de ces différents éléments, nous obtenons LA formule magique pour réussir sa campagne LinkedIn.

Existe-t’il vraiment une recette infaillible pour une campagne LinkedIn réussie ?

Vous vous doutez bien que non, sinon ce serait beaucoup trop facile !

Mais ne repartez pas tout de suite… Si l’on ne peut pas vous garantir un succès immédiat, il est toutefois possible de mettre en place quelques ajustements pouvant rendre la gestion des campagnes LinkedIn beaucoup plus facile et plus efficace en matière de temps. « Des petits riens qui font toute la différence ».

  • Pour vous assurer de n’avoir rien oublié avant de vous lancer dans la configuration de votre campagne, faites le tour des quatre éléments-clefs de succès dont vous aurez besoin :
    – objectifs : LinkedIn vous propose plusieurs types d’objectif à choisir en début de campagne. Assurez-vous d’avoir choisi celui qui correspondait à votre besoin marketing. Notoriété ? Génération de lead ? Lecture de vidéo ?
    ciblages et audience
    enchères et budget
    – et enfin, contenu et… Contenu !

1 – Miser sur le bon contenu

À minima, pour lancer votre campagne LinkedIn, vous aurez besoin des contenus suivants : une image (ou une vidéo), un texte d’accroche et d’un lien vers la page de destination sur laquelle vous hébergez votre contenu.

L’idéal est néanmoins de prévoir un peu plus que cela. Il est recommandé d’utiliser entre deux et quatre contenus pour chaque campagne que vous lancerez.
L’objectif derrière tout cela est évidemment d’avoir un point de comparaison ! Amusez-vous ainsi à tester plusieurs titres, visuels et call-to-action.

Vous ne savez pas quoi essayer ?

Commencez par ré-utiliser du contenu qui a bien fonctionné sur vos autres plateformes. Reprenez les e-mails ayant fait leurs preuves pour une campagne de Sponsored InMails ou encore vos meilleurs tweets pour inspirer votre campagne de Sponsored Content. Ils devraient reprendre les codes d’un contenu performant, à savoir, un texte concis, des images attrayantes et un call-to-action convaincant.

 

2 – Assurer le suivi de sa campagne LinkedIn

Une fois tous ces ingrédients réunis et votre paramétrage fait, le travail n’est pas terminé ! En effet, le suivi de votre campagne LinkedIn fait partie des étapes essentielles.

Plusieurs outils LinkedIn sont à votre disposition pour cela :

le score de pertinence : sachez que les enchères LinkedIn privilégient les annonceurs ayant les meilleurs scores de pertinence. Que cela signifie t-il concrètement ? Tout simplement que LinkedIn aura tendance à mettre en avant les annonces qui fonctionnent bien. Autrement dit, plus votre contenu sera de qualité et adapté à votre cible, plus celle-ci y sera réceptive et plus votre portée sera augmentée. D’où l’intérêt de tester plusieurs contenus en début de campagne… Surveillez ceux obtenant le meilleur score de pertinence et arrêtez les autres !

les données démographiques de campagnes : ce sont les informations recueillies sur les personnes atteintes par vos campagnes. Gardez à l’oeil les audiences les plus réceptives et axez votre contenu autour de ces audiences pour générer encore plus d’engagement.

les indicateurs de performance : plusieurs indicateurs sont à votre disposition pour évaluer la réussite ou non de votre campagne. Gardez en tête votre objectif et l’indicateur qui y est relié. Si votre objectif est lié à la notoriété de la marque, diffusez-vous assez d’impressions par le biais de vos campagnes afin d’atteindre la portée souhaitée ? Pour la génération de leads, votre coût par prospect est-il atteignable ? Définissez une médiane pour cet indicateur et choisissez quelle campagne suspendre ou poursuivre.

l’Insight Tag : ce bout de code inséré sur votre site vous indique quant à lui si l’intérêt de votre campagne a fini par porter ses fruits, et surtout auprès de quels profils d’utilisateurs. À la fin de votre campagne, vous devrez suivre si ces derniers sont bel et bien devenus des prospects. Puis si ces prospects deviennent finalement des clients ! La mesure votre coût par lead (CPL) puis de votre coût par clic (CPC) et coût par impression (CPM) vous permettra pour les prochaines campagnes de définir un budget adapté, et ce par profil d’audience !

Pour résumer, il n’existe malheureusement pas de formule magique pour une campagne LinkedIn du plus bel effet… Mais quatre éléments indispensables à déterminer en amont (objectif / audience / budget / contenu) et différents outils à utiliser afin d’assurer le suivi de votre campagne au jour le jour ! Il ne vous rester plus qu’à faire vos premiers tests !