Vous avez déjà eu l’impression de crier dans le vide lorsque vous publiez quelque chose sur les réseaux sociaux ? Vous n’êtes pas le/la seul∙e. En fait, de nombreuses marques et autres entrepreneur∙es luttent pour que leurs messages suscitent un quelconque engagement. Beaucoup se demandent comment rédiger de bons messages sur les réseaux sociaux.
Selon une étude de Rival IQ, les marques obtiennent un taux d’engagement moyen de :
- 0,8 % sur les publications Facebook
- 0,98 % sur les publications Instagram
- 0,045 % sur Twitter
Oui, cela signifie qu’en moyenne, la plupart des gens voient moins de 2 % d’engagement sur leurs publications sur les réseaux sociaux.
Pas une super nouvelle, hein ? Mais ATTENDEZ, avant de jeter votre ordinateur par la fenêtre de frustration, il y a une bonne nouvelle.
La bonne nouvelle, c’est que les réseaux sociaux changent et que les plateformes évoluent pour encourager les utilisateurs à se concentrer sur la création d’une communauté, la création de liens et le partage de contenus de qualité.
Alors que les entrepreneur∙es et les marques cherchent à s’adapter à l’évolution de l’écosystème digital et à se recentrer sur la création d’un véritable engagement, une chose est à noter : le contenu de qualité compte plus que jamais sur les réseaux sociaux.
Alors, qu’est-ce qui incite les gens à s’arrêter, à cliquer et à engager avec vos publications ? Comment pouvez-vous créer du contenu qui mérite une réaction, qu’il s’agisse d’un « like », d’un partage, d’un commentaire ou d’un clic sur un lien ?
Décortiquons les cinq facteurs qui font qu’une publication mérite d’être cliquée.
1. Les quatre clés du marketing de contenu
Les réseaux sociaux sont un vecteur pour le marketing de contenu et il y a quatre objectifs à garder à l’esprit pour votre contenu.
Il doit :
Éduquer :
Le contenu éducatif apprend quelque chose de nouveau à votre public. Il lui montre comment résoudre un problème.
Inspirer :
Les gens sont toujours à la recherche d’inspiration et les réseaux sociaux sont l’endroit idéal pour la leur donner avec une citation, une vidéo inspirante ou une histoire émouvante.
Informer :
Partager les dernières nouvelles, les derniers développements dans votre secteur d’activité ou les annonces concernant votre entreprise sont autant de moyens de créer du contenu informatif.
Divertir :
En fin de compte, les humains aiment le divertissement pur. Un contenu humoristique, créatif ou tout simplement amusant est fantastique pour engager votre public. Pensez aux GIFs, aux vidéos drôles ou aux mèmes !
Peu importe ce que vous publiez sur les réseaux sociaux, vos publications doivent apporter un de ces éléments à votre public. Si ce n’est pas le cas, vous devriez peut-être reconsidérer la raison pour laquelle publiez ce contenu !
2. Les connexions personnelles
Les humains veulent être en contact avec d’autres humains, quoi qu’il arrive. Le terme « authentique » est souvent utilisé dans les réseaux sociaux et, bien qu’il soit devenu un peu galvaudé, le besoin sous-jacent existe toujours. Les internautes ne peuvent pas vous faire confiance s’ils n’ont pas l’impression de vous connaître et de vous apprécier, et ceux qui ne vous font pas confiance ne s’intéresseront pas à votre contenu. Donc, même si vous partagez du contenu de marque, vous pouvez toujours partager un peu de votre personnalité ou de votre histoire dans vos publications.
3. Le storytelling
De nombreuses données scientifiques confirment le pouvoir de la narration. Les êtres humains sont câblés pour se souvenir des histoires et les réseaux sociaux sont un moyen idéal de les raconter. Les histoires ont des personnages, une intrigue, un sens et, surtout, un investissement émotionnel. En racontant votre histoire ou celle de votre entreprise, vous pouvez établir un lien émotionnel avec votre public.
4. Les titres
Le texte est important, surtout sur les réseaux sociaux où la plupart des gens font défiler des centaines d’options. L’être humain a une capacité d’attention d’environ 8 secondes. Cela signifie que notre capacité d’attention est plus courte que celle d’un poisson rouge.
Que vous choisissiez d’écrire un article plus long ou une publication plus personnelle, le texte de votre contenu est important, surtout la première phrase. Il existe quelques règles éprouvées en matière de titres qui fonctionnent particulièrement sur les réseaux sociaux.
Curiosité
Les êtres humains sont des créatures curieuses et susciter l’intérêt par la curiosité fonctionne. La clé pour piquer la curiosité de votre public est de lui donner un autre angle de vue. Attention, cependant, si votre message est trop vague, il ne suscitera pas autant de curiosité.
Négativité
Les titres comportant des superlatifs négatifs (jamais, pire, stop) obtiennent 59 % de clics en plus que les titres positifs, selon une étude menée par Outbrain sur 65 000 titres de liens payants.
How to / Comment
L’article « How to / Comment » est généralement un article éducatif. Selon CopyBlogger, ces titres attirent les lecteurs car la plupart d’entre nous a envie d’améliorer sa vie. Pour écrire correctement un titre « How to / Comment« , vous devez vous concentrer sur le besoin du lecteur et promettre de répondre à ce besoin.
Questions
Poser une question peut automatiquement impliquer un utilisateur. La clé d’un bon titre-question est que votre lecteur réponde « oui » ou « peut-être ». Si la question suscite une réponse négative de la part du lecteur, il ne cliquera et n’engagera pas !
Chiffres
Les chiffres créent une attente pour le lecteur. Il sait exactement dans quoi il s’engage avec un titre qui contient un chiffre. Les gens ont tendance à être attirés par la certitude, alors leur dire dès le départ ce à quoi ils s’attendent peut augmenter l’engagement.
5. Les images
Le sachais-tu ? Lorsque les gens entendent une information, ils sont susceptibles de se souvenir de 10 % de cette information trois jours plus tard, mais lorsque cette information est associée à une image pertinente, les gens se souviennent de 65 % de l’information trois jours plus tard.
Les éléments visuels sont très importants sur les réseaux sociaux et peuvent contribuer à la création d’un message qui stoppe le défilement des contenus. Cependant, n’importe quelle image ne suffit pas. Pour faire passer votre message, il est important que le visuel soit pertinent par rapport à l’information et qu’il soutienne le texte.
Comment rendre les publications plus cliquables sur les réseaux sociaux ?
Maintenant que vous connaissez les différentes composantes d’une publication qui donne envie de cliquer, il est temps de tester vos messages afin d’apprendre quelles méthodes fonctionnent le mieux pour votre public.
Pour ce faire, vous devez partager votre contenu en utilisant des variantes.
En créant différentes variations de votre contenu, vous pouvez tester ces différentes tactiques pour maximiser les chances de votre message d’être cliqué !
Les fils d’actualité des réseaux sociaux défilent rapidement et si vous voulez donner à vos publications une chance d’être cliquées, il est logique de les partager plus d’une fois ou deux. En créant des variantes d’un même message, vous pouvez le faire passer sans qu’il paraisse répétitif. De plus, cela vous donne l’occasion de tester les différentes façons de créer un message qui soit vraiment cliquable.
Si vous avez du mal à susciter de l’engagement avec vos publications ou si vous vous demandez ce que vous pouvez faire pour en obtenir encore plus, faites un audit de vos posts et testez les différentes tactiques proposées dans cet article. Vous nous en direz des nouvelles !
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