Vous avez passé beaucoup de temps sur Pinterest? Encouragé par le nombre croissant de visiteurs quotidiens sur le site, mais pas vraiment certain du retour sur investissement de votre temps? Une petite confession: j’ai commencé à m’intéresser à ce réseau dès son démarrage et je suis contente de l’avoir fait.

Il y a un moment où l’équipe de Pinterest a entendu les cris désespérés des marketeurs du monde entier: « donnez-nous des chiffres pour que nous puissions commencer à mesurer des choses… » On a demandé, Pinterest l’a fait.

En Mars 2013, Pinterest a lancé ses statistiques gratuites pour tous les détenteurs d’un compte « business » vérifié. Qu’est-ce que cela signifie? Cela signifie que votre compte perso avec votre nom et juste votre blog simplement cité dans la description de votre profil ne suffira pas.

Vous n’avez pas encore testé Pinterest dans vos campagnes marketing? Vous trouverez ici comment vous y mettre en moins de 15 minutes.

Si vous n’avez pas encore de compte « business », pas de panique. Vous pouvez facilement transformer le votre en quelques étapes simples:

  1. Rendez-vous sur business.pinterest.com et cliquez sur « Convert now » si vous avez déjà un compte perso (sur « Join as a Business » si vous n’avez pas encore de compte.
  2. Sur la page suivante, Pinterest vous demandera d’entrer vos login et password (à moins que vous ne soyez déjà connectés)
  3. Enfin, vous aurez quelques informations complémentaires à apporter sur votre entreprise, accepter les termes de Pinterest et cliquer sur le bouton « Convertir ».

Votre marque est désormais officielle sur Pinterest.

La prochaine étape pour obtenir les statistiques de votre compte est de vérifier votre site web. Si vous ne travaillez pas avec un webmaster dédié, vous pouvez suivre les instructions pas-à-pas que vous propose Amanda sur le blog A Royal Daughter. Elle explique très bien comment procéder en fonction de là où votre site est hébergé.

Une fois votre site web vérifié, vous pouvez enfin vous rendre sur les statistiques de votre compte en cliquant sur l’engrenage en haut à droite, sous votre nom, et en sélectionnant « Analytics » dans le menu déroulant.

Voici le type de données que vous pourrez récolter sur les différentes pages de cet outil:

  • Pins: le nombre d’images que les gens trouvent sur votre site (un produit, une infographie, l’image illustrant un article de blog…) et épinglent sur leurs tableaux.
  • Pinners: le nombre de personnes qui épinglent des choses sur leurs tableaux depuis votre site web.
  • Repins: vous vous souvenez de ces images que des gens ont épinglé depuis votre site web? Ceci calcule l’engagement quotidien obtenu par ces images depuis les tableaux concernés (PAS le nombre de re-pin de choses que vous avez épinglé sur vos propres tableaux et qui n’apparaissent pas sur votre site web)
  • Repiners: le nombre de personnes qui font ce que je viens d’expliquer.
  • Impressions: le nombre de fois que vos pins sont diffusés à d’autres utilisateurs sur Pinterest
  • Couverture: le nombre d’utilisateurs uniques qui ont vu vos pins sur leur fil d’actu Pinterest, sur des tableaux divers et variés ou dans le cadre d’une recherche
  • Clics: le nombre de clics obtenus par vos images sur le fil d’actu, sur les tableaux, les résultats de recherche…
  • Visiteurs: le nombre de personnes qui ont visité votre site web depuis une image épinglée.
  • Épingles les plus récentes: toutes les images épinglées par vous ou par d’autres depuis votre site web.
  • Images les plus ré-épinglées: quelles images épinglées depuis votre site obtiennent le plus de ré-épinglage.
  • Images les plus cliquées: quelles images épinglées depuis votre site web obtiennent le plus de clics.

Vous pouvez regarder ces statistiques sur différentes périodes en ajustant les dates en haut à gauche.

Donc, maintenant que vous pouvez trouver toute cette information sur votre compte… la grande question est:

À quelles statistiques dois-je vraiment faire attention?

Je vois deux grandes catégorie d’information disponibles:

  1. les images qui créent de l’engagement avec votre marque sur Pinterest
  2. les images qui créent du trafic sur votre site web.

Au bout du compte, les deux sont importants, et la première va probablement largement influencer la seconde. Voici comment je vois les choses: je trouve une image sur Pinterest liée à un tutoriel de maquillage (Pinterest en est plein…). Je trouve ça chouette, je le ré-épingle, mais je ne me rends pas sur le site car l’image suffit à répondre à mon besoin d’information sur ce sujet en particulier. Mais, puisque je le partage, les personnes qui me suivent le voient aussi. Plus cette image crée de l’engagement (partages, commentaires, likes…) plus il y a de chances que d’autres personnes la voient et engagent aussi avec. Donc, par défaut, il y a une plus grande probabilité que les gens qui ont cliqué sur cette image se rendent aussi sur le site d’où elle provient, et peut-être s’inscrivent à une newsletter parce qu’ils veulent plus de contenu du même type. BOUM, plus de leads sur le site web.

Alors, quels chiffres regarder pour chaque catégorie?

Catégorie numéro 1: les images qui créent de l’engagement avec votre marque sur Pinterest

  1. Épingles. Avec un peu de chance vous avez déjà commencé à utiliser de belles images, intéressantes, qualitative, voire provocantes sur votre blog ou site web, qui donneront aux visiteurs l’envie de les épingler sur leurs tableaux. Ce chiffre vous permettra de voir les tendances sur la moyenne des images épinglées depuis votre site web sur une période donnée. Si le chiffre est bas, c’est un bon indicateur que les images que vous utilisez n’attirent pas l’attention de vos visiteurs les plus « visuels ». SI c’est votre cas, assurez-vous que vous ne commettez pas ces erreurs classiques sur Pinterest quand vous réfléchissez à votre contenu visuel.
  2. Ré-épingles. C’est l’une des mesures les plus importantes de l’engagement avec votre marque sur Pinterest. La statistique fournie par Pinterest est une moyenne quotidienne des ré-épinglages de votre contenu, donc vous pourrez voir s’il y a de notables pics ou chutes dans la tendance. Il est intéressant de comparer cette mesure à la précédente pour voir si votre contenu « résonne », pas seulement avec les personnes visitant votre site ou blog, mais aussi avec les utilisateurs de Pinterest qui n’avaient encore jamais entendu parler de vous.
  3. Les plus ré-épinglées. Vous trouverez cela sur un onglet spécifique, pas sur la page d’accueil de Pinterest Analytics. Alors que la donnée « ré-épingle » vous parle généralement de la tendance, cet onglet vous montrera exactement quel contenu retient l’attention des utilisateurs et ce qui les motive de partager avec leur entourage. C’est la donnée la plus importante pour mesurer l’engagement sur Pinterest, ainsi que pour voir quel contenu a le plus d’impact auprès des utilisateurs de Pinterest.

Catégorie numéro 2: les images qui créent du trafic sur votre site web

  1. Clics et visiteurs. Si ces deux chiffres sont différents, cela signifie que quelqu’un clique sur vos images plus d’une fois. C’est la donnée la plus importante à considérer si vous voulez utiliser Pinterest pour créer du trafic sur votre site web. Vous pouvez comparer les pics et les vallées sur le nombre de clic par pin, et le nombre de visiteurs sur votre site web avec d’autres métriques comme les Épingles et Ré-épingles. Vous devriez voir des tendances similaires, mais si vous remarquez une période avec beaucoup d’engagement qui ne se traduit pas forcément par beaucoup plus de visites sur votre site web, vous saurez qu’il faut probablement agir sur votre contenu pour le rendre plus efficace à transformer l’engagement en clic.Pour voir un peu l’impact de Pinterest sur votre trafic en comparaison des autres sources, rendez-vous sur Google Analytics et regardez les informations dans le menu Traffic Sources > Social > Network Referral. Vous y trouverez comment Pinterest se situe en comparaison des autres réseaux sociaux comme source de trafic pour votre site. Regardez Traffic Sources > Sources > Referral pour voir comment Pinterest se situe par rapport à l’ensemble de vos sources de trafic « Referral ».
  2. Les plus cliquées. Vous trouverez sur cet onglet les données les plus intéressantes en ce qui concerne le trafic sur votre site web. Vous y verrez précisément quelles images sont celles qui encouragent le plus de clics sur votre site web. Surveillez les schémas qui se répètent: couleurs, thème, contenu… Ce sont les choses sur lesquelles vous allez vouloir capitaliser pour les prochains éléments visuels que vous allez créer. N’oubliez pas ma règle d’or: si quelque chose fonctionne pour vous, continuez à le faire!

Pinterest travaille dur à se positionner parmi les grands aux côtés de Facebook, à devenir un must-have pour les marketeurs. Cependant, je suis curieuse, passez vous beaucoup de temps sur Pinterest? Y consacrez-vous beaucoup d’énergie? Si oui, quel type de résultats avez-vous obtenu jusque là? Dites-moi tout dans les commentaires!