Sélectionner une page

Vous qui utilisez souvent Instagram depuis votre ordinateur, n’avez-vous pas remarqué un petit changement ces derniers temps ? Non ? Et pourtant, voilà qui devrait ravir de nombreux community managers : il est désormais possible d’envoyer et recevoir des messages privés, mais aussi de regarder des lives IG directement depuis votre pc et depuis la plateforme ! Des fonctionnalités jusqu’alors disponibles uniquement sur l’application mobile…

La Messagerie Directe Instagram sur ordinateur : du pain béni pour les community managers !

Gérer les messages privés d’une marque sur Instagram sans avoir à se rendre sur l’application mobile de la plateforme… Jusqu’ici, cela relevait souvent du casse-tête pour les community managers. Parmi les solutions qui s’offraient à eux, nous avions quelques outils de modération payants, ou bien la possibilité de répondre aux DM (Direct Messages) Instagram directement depuis la boîte de réception Facebook de la page entreprise.

Une fonctionnalité (utilisable au moment même où vous lisez cet article) qui a l’avantage de faire gagner un temps précieux aux modérateurs ! Mais qui présente néanmoins quelques limites :

  • La modération depuis la page Facebook se limite aux entreprises et aux community managers…
  • … Qui nécessite donc d’avoir une page Facebook entreprise
  • Dans la pratique, il n’est pas possible de créer une nouvelle conversation, ni individuelle, ni groupée

 Ce qui nous amène aux faits. Déjà en ce début d’année, Instagram annonçait des tests en cours pour le développement de la fonctionnalité DM depuis un navigateur web étaient. Et nous y voici !

Est-ce que ça fonctionne comme sur l’application ? La réponse est oui. Sans installer l’application Instagram sur votre pc, vous pourrez depuis votre navigateur web :

👌 envoyer des messages, en recevoir et y répondre !
👌 liker les messages que vous recevez
👌 créer une conversation groupée
👌 gérer les invitations par message
👌 partager du contenu via la messagerie directe.

Regardez les lives de vos comptes préférés depuis votre PC !

Ce n’est pas un scoop, ces dernières semaines ont eu un effet de boost sans précédent sur les moyens de communication et rendez-vous à distance. Parmi les outils plébiscités : les lives Instagram ! Eux aussi n’étaient jusqu’ici réservés qu’à l’application mobile…

Mais tout ça, c’est de l’histoire ancienne (merci le confinement ?). Vous pouvez désormais suivre votre cours de yoga sur un écran de pc ou de tablette, et ça c’est quand même beaucoup plus pratique.

Ce qui ne change pas :

👌 vous accédez au live depuis le compte de celui qui l’organise
👌 durant le live, vous pouvez lire les commentaires et poster les vôtres

Ce qui change (mais pour notre plus grand bonheur) :

👌 la taille de votre écran est prise en compte pour l’affichage de la vidéo
👌 les commentaires apparaissent à droite de la vidéo : ils ne sont pas en transparence pour ne pas gêner la visibilité. 

Source : Android Police ; « Les diffusions Instagram en direct peuvent désormais être visionnées sur le Web »

A noter, qu’il sera nécessaire d’installer l’application Instagram sur votre pc. La seule limite que nous avons en revanche relevé sur cette nouvelle fonctionnalité : vous ne pouvez pas encore créer vos propres lives depuis votre ordinateur. Peut-être la prochaine étape pour Instagram ?

Sources :
Sharing Agency ; « Messages privés et lives Instagram disponibles sur ordinateur »
Phonandroid ; « Instagram : vous pouvez maintenant suivre les lives depuis un navigateur pc »

Crédit photo: Erik Lucatero